Вывод игрока задерживается по неизвестной причине. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
HellSpin Casino - Выход игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: A$4,000
HellSpin Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности ниже среднего обычно плохое соотношение игроков и объективных жалоб. Скорее всего, такие казино относились к игрокам несправедливо.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Вывел остаток на моем счете hell spin в 2 платежа, 1 4000 долларов, затем еще 800 долларов. Оба запроса были «обработаны», но на мой счет поступили только 800 долларов. После многократного использования ресурса чата с течением времени никто не смог дать мне четкого ответа, где сейчас мои 4000 долларов.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
привет ткаай94,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино HellSpin. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, с каких пор ваша учетная запись полностью подтверждена? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
У меня есть подтверждение, что моя учетная запись была полностью проверена. И по электронной почте, и вчера я подтвердил это с агентом в чате. Выигрыши были выиграны с Моими депозитами, а не с бонусом.
В последний раз я разговаривал с казино сегодня, и это должно было поднять вопрос о 4000 долларов. Агент сообщил мне, что он переводит это в дело, которое потребует дальнейшего расследования в их финансовом учреждении.
Я связывался ежедневно в течение последних 4 дней, так как я получил вывод средств в размере 800 долларов США, который был обработан через 1 час после того, как были обработаны 4000 долларов США.
Я надеюсь, что это поможет, дайте мне знать, если вам нужна дополнительная информация.
Спасибо за ваш ответ, я с нетерпением жду возможности услышать от вас снова.
Ткаай94
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
привет ткаай94,
Не могли бы вы указать точную дату запросов, которые все еще находятся на рассмотрении? Они находятся в обработке дольше 14 дней?
Автоматический перевод:
