Игрок из Южной Африки сообщил о проблеме с использованием бонуса в казино Ice36. Однако она не предоставила нам достаточно подробностей для расследования проблемы. Несмотря на наши попытки получить дополнительную информацию, игрок не ответил.
Это не бездепозитное казино, почему я не могу использовать свой бонус
Дорогая Даниэль333,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Ice36. Боюсь, мне понадобится дополнительная информация по вашей проблеме.
Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Всем привет,
Хотя иногда у нас есть бездепозитные бонусы, не все бонусы бесплатны.
Я искал аккаунт с предоставленными вами данными и не смог его найти.
Пожалуйста, не могли бы вы предоставить свое имя пользователя или зарегистрированный адрес электронной почты казино вместе с информацией о предложении, о котором вы говорите, чтобы мы могли проверить это дальше.
Спасибо за понимание.
Спасибо за ответ представителю казино ICE36.
Дорогая Даниэль333,
Пожалуйста, сообщите нам, касается ли проблема того или иного казино, в противном случае жалоба будет закрыта.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
