Johnny Kash Casino - Сайт казино не загружается должным образом.

Это казино всегда имеет проблемы с загрузкой по какой-то причине, даже если мой кеш очищен, мое интернет-соединение полностью нормально, потому что HOJ и Jokerroom работают совершенно нормально, просто этот кусок дерьма не работает

Дорогой Сай,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я пытался зайти на сайт казино с помощью Australian VPN (Virtual Private Network) и не испытывал таких же трудностей. Поскольку вы подали эту жалобу почти 24 часа назад, не могли бы вы сообщить, сохраняется ли проблема? Кроме того, пожалуйста, перешлите любые соответствующие скриншоты.

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.

С уважением,

Petronela

поэтому мне нужно использовать VPN

Дорогой Сай,

Абсолютно нет, я сказал, что для проверки, так как я не нахожусь в Австралии, мне пришлось использовать VPN. Не могли бы вы сообщить, если проблема сохраняется? Кроме того, пожалуйста, перешлите любые соответствующие скриншоты.

Да, это все еще занимает вечность, чтобы загрузить с достаточным количеством данных и доступностью 4g интернета, все другие сайты работают нормально, кроме johnnykash, и я не знаю, что с ним происходит, вечно, даже не загружается вообще

Не могли бы вы переслать любые соответствующие скриншоты? Мой электронный адрес: petronela.k@casino.guru .

Дорогой Сай,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание на то, что если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Я не могу отправить вам соответствующие скриншоты из-за сообщения о личной информации, содержащейся на этой странице

Скриншоты с сайта, который не загружается, содержат личную информацию? Хочу подчеркнуть, что вся личная информация помечена в нашей цепочке как конфиденциальная и поэтому никому не видна. Спасибо.

Он даже не делает снимок экрана с выгруженными играми, он не позволяет мне делать снимки экрана на обоих моих устройствах

Если веб-сайт не загружается и вы не можете получить к нему доступ, единственное, что я бы порекомендовал, - это поискать другое казино. Есть ли в казино деньги? Вы вносили депозит и играли, или ваш депозит все еще нетронутый внутри вашего счета в казино? Спасибо.

Нет, в нем ничего нет, так как он загружается время от времени, это просто долгий скучный процесс ожидания и включает в себя множество освежающих и дерьмовых игровых впечатлений.

Правильно ли я понимаю, что на вашем активном балансе сейчас 0 евро?

нет

Ранее мы получили ответ от казино, в котором сообщалось, что над проблемой работает группа технических специалистов. Кроме того, существует еще одна распространенная проблема, которая возникает, когда клиент вошел в систему с другого устройства и некорректно вышел из системы с первого.

Пожалуйста, дайте нам знать, был ли этот совет полезным или нам нужно вмешаться. С нетерпением жду Вашего ответа.

Дорогой Сай,

Продлеваем таймер на 7 дней. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам потребуется помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.

Я закрыл аккаунт, спасибо

Мне очень жаль, что мы не смогли помочь вам в разрешении этого дела, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с любым другим казино. Сейчас я отклоню эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.