ГлавнаяЖалобыJuicy Vegas Casino - Игрок критикует лимиты на снятие средств.

Juicy Vegas Casino - Игрок критикует лимиты на снятие средств.

Автоматический перевод:

Количество: 25,000 USD

Juicy Vegas Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 20.06.2020 | Дело закрыто : 07.07.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из США запросил вывод средств на сумму 10.000 долларов. Платеж был разделен на более мелкие платежи, и на первый вывод потребовалась неделя. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Сочный Вегас не платит так, как они рекламируют. У меня был хороший выигрыш, я запросил мою первую выплату в размере 10000 долларов ... но они только выплатили 2500 долларов и вернули оставшиеся 7500 долларов обратно на мой счет. Потребовались почти две недели, чтобы получить первые 2500 долларов, а затем мне пришлось продолжать вносить 2500 долларов. Таким образом, в принципе, если у вас значительный выигрыш, вам потребуются месяцы, чтобы получить выплату. И в течение этого времени они продолжают вносить запрошенные выплаты обратно на ваш счет. Они могут быстро забрать ваши деньги, но в тот момент, когда вы попросите выплату ... Удачи в получении. Все, что они хотят, - это оставить запрос на выплату обратно в свой аккаунт, надеясь, что вы не заметите, и тогда вы продолжите играть и проигрывать. Тогда платить нечего. Честно говоря, это умно. Я просто хотел бы, чтобы ты на самом деле получал деньги, когда выиграл.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Джошуа,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Я проверил условия, и вот что я нашел:

«Все выплаты оплачиваются частями до 2500 долларов в неделю, в зависимости от вашего уровня в нашей программе лояльности. Вы можете связаться с нашей службой поддержки, чтобы уточнить сумму еженедельных выплат в зависимости от уровня лояльности ».

Не могли бы вы посоветовать, какой у вас уровень лояльности? Вы получили первый взнос успешно? Какой способ оплаты вы выбрали? Я понимаю, что это может показаться большим количеством вопросов, но вся запрашиваемая информация необходима, если мы хотим продолжить это дело. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я не могу поверить, как Juicy Vegas ведет бизнес. Зачем говорить на своем веб-сайте, что вы можете вывести 10000 долларов США сразу, только для того, чтобы вернуть обратно 7500 долларов США. Дважды я думал, что с моего счета были сняты целые 10000 долларов США для моей запрошенной выплаты. Только чтобы обнаружить, что оба раза 7500 долларов были возвращены обратно. Я потерял это ... да. Но я не знал, что эти запросы были возвращены на мой счет. Невероятно. Зачем в мире вы рекламируете запрос на выплату $ 10 000 только для того, чтобы вернуть 75%. Я знаю, почему ... быть подлым

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Джошуа,

В нашем обзоре мы сообщаем, что месячный лимит снятия средств составляет 10 000 долларов США (поскольку в Правилах и условиях указывается 2 500 долларов США в неделю). Мне жаль, что я не мог помочь вам больше решить эту проблему. Если вы хотите поделиться своим опытом и сделать ваше мнение широко известным, я бы порекомендовал наш форум https://casino.guru/forum . Пожалуйста, сообщите, если есть что-то еще, с чем мы могли бы вам помочь.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Джошуа,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях