Игрок из Финляндии сделал депозит, но с тех пор не может войти в свой аккаунт. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
King Billy Casino (Malta) - Игрок потерял доступ к своей учетной записи.
Автоматический перевод:
Количество: 110 EUR
King Billy Casino (Malta)
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
\
Перевод
Я сделал первый депозит в размере 100 евро через доверенное лицо в казино, но я вообще не могу войти в систему. Я все еще пытался внести 10 евро, чтобы попасть на свой счет, но это тоже не помогло. Я не получил электронное письмо с подтверждением учетной записи, после которого вход должен быть успешным. В службе поддержки говорят, что отправили ссылку, но она не пришла.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Дорогой Матти,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Депозит был зачислен на ваш счет в казино? Я правильно понимаю, что вы не делали ставок?
Вы пытались связаться с казино по этому вопросу? Если между вами и казино есть какие-либо соответствующие сообщения, перешлите их по адресу kristina.s@casino.guru . В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь.
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Пожалуйста, отключите AdBlock