ГлавнаяЖалобыLucky Tiger Casino - Деньги игрока исчезли.

Lucky Tiger Casino - Деньги игрока исчезли.

Автоматический перевод:

Количество: 400 EUR

Lucky Tiger Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 29.11.2020 | Дело закрыто : 15.12.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Португалии запросил вывод, но ее деньги исчезли. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Ну, у меня было 300 евро, и я попытался снять 100 евро, но вместо того, чтобы снимать 100 евро со счета, я попробовал еще раз по-другому, и это произошло точно так же .. как я могу решить

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Сандра,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Не могли бы вы указать, сколько денег сейчас на вашем балансе?

Вы играли с бонусами? Если да, укажите, какое предложение вы активировали.

Вы пытались связаться с казино, чтобы узнать, что случилось? Пожалуйста, пересылайте любые сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru .

С нетерпением жду Вашего ответа.

С уважением,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Манупау,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях