ГлавнаяЖалобыMegapari Casino - Депозиты игрока были отклонены.

Megapari Casino - Депозиты игрока были отклонены.

Автоматический перевод:

Количество: $70,000 ARS

Megapari Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 07.11.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа Casino Guru

6d 19h 3m 3s

Краткое содержание дела

4 часов назад
Перевод

Игрок из США столкнулся с проблемами с двумя отклоненными банковскими переводами в казино на сумму 50 000 песо и 20 000 песо, которые не были зачислены на его игровой счет. Несмотря на постоянную связь с казино, он получает только общие ответы о том, что финансовый отдел оценивает дело, без предоставления обновлений.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 часов назад
Перевод

Здравствуйте, доброе утро!! Я хочу, чтобы вы помогли мне или хотя бы дали мне ответ по поводу двух депозитов, сделанных банковским переводом, которые были отклонены и не были зачислены на мой игровой счет. Первый отклоненный депозит был 25.10.2024 на сумму 50 тысяч песо, а второй - 05.11.2024 на 20 тысяч песо. Я общался с чатом казино, и единственный ответ, который они мне дали, это то, что мое дело оценивается финансовым сектором, и у них нет обновлений по этому вопросу. Пожалуйста, свяжитесь со мной снова через 12 часов или иногда они говорят мне через 24 часа, они не дают мне никакого другого ответа, кроме этого. Деньги были списаны с моего счета, тогда я знаю, что со мной произошло. Я продолжал делать депозиты банковским переводом на тот же счет, который они мне дали на имя Хуана П***, и они были правильно зачислены на мой игровой счет, но эти 2 депозита так и не были зачислены мне.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 часов назад
Перевод

Дорогой jonathanquiroz1996,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваши депозиты никогда не были зачислены на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им нужно провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который займет около месяца. В таких случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Если деньги были утеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

  • Не могли бы вы сообщить, это был ваш первый депозит в этом казино?
  • Пожалуйста, отправьте ваши платежные квитанции по адресу petronela.k@casino.guru .

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему. Заранее спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела



Автоматический перевод:
Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
4 часов назад
Перевод
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Casino Guru рассматривает дело

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях