Игрок из Нидерландов не получил свой выигрыш. Игрок подтвердил, что проблема решена еще до того, как мы успели опубликовать жалобу.
Автоматический перевод:
MoiCasino - Вывод игрока не был обработан.
Автоматический перевод:
Количество: 310 EUR
MoiCasino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
привет, добрый день, я играл в казино moi и happyspins, и привет, казино и lyracasino, они от одного бренда, теперь мне не хватает двух выводов: 1 - 150, а другой - 160, один из moi, другой из happyspins, единственное, что я вижу на моем банк дамаги, я играл в рулетку во всех казино, проиграл и выиграл, казино дает мне номер почтения одного вывода, у них нет поддержки в реальном времени, я могу доказать, что это не в моем банке.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый 19neveer,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Во-первых, я хотел бы попросить вас сохранить одно казино на жалобу. Если у вас возникли проблемы с казино, отличным от MoiCasino, отправьте новую жалобу.
Давайте теперь сосредоточимся на проблеме с MoiCasino. Прежде чем мы перейдем к рассмотрению этой жалобы, не могли бы вы уточнить стоимость спора для этого конкретного казино?
Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
привет Кристина, добрый день, деньги из казино moi вернулись на мой счет, казино из той же группы, поэтому я пропустил 2 вывода средств, и это та же сумма, где 160, я вернул деньги из moi, сделал новый запрос на вывод средств, я отправляю вчера письмо с просьбой не публиковать это я уже решил это спасибо за помощь в любом случае с наилучшими пожеланиями Мартин ван дам
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Отличные новости, 19neveer. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
