ГлавнаяЖалобыMostBet Casino - Игрок не может выйти.

MostBet Casino - Игрок не может выйти.

Автоматический перевод:

Количество: 838 USD

MostBet Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 18.03.2022 | Разрешено : 05.04.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок не может выйти, так как все его запросы отклонены. При использовании другого способа оплаты игрок успешно снял деньги и получил свой платеж.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет,


Не могли бы ваша команда помочь мне в деле о снятии средств. Мостбет не позволил вывести мои средства без веских причин. file . Я не брал с них никаких бонусов.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Хоанглегенд,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Mostbet. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Вы когда-нибудь успешно выводили деньги из казино? Ваша учетная запись уже подтверждена? Вы обращались в казино с этой проблемой, и если да, то что они ответили?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Да, я могу легко вывести деньги несколько недель назад. Моя учетная запись также подтверждена. Я связывался с ними много раз, но они просто говорят мне, что я должен ждать 72 часа после каждого запроса, который я сделал, даже если он был отклонен или нет из-за борьбы с мошенничеством. Я пытался вывести средства через 1 неделю после последней транзакции, но это все равно file

file

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо hoanglegend за всю информацию. Теперь я перешлю вашу жалобу моему коллеге Адаму, который с этого момента будет вам помогать.

Желаю удачи в ее решении.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Хоанглегенд,


Я рассмотрел ваше дело и свяжусь с казино, чтобы узнать больше о ситуации.


Мы хотели бы пригласить казино MostBet присоединиться к разговору и принять участие в разрешении этой жалобы.


Уважаемое казино MostBet, не могли бы вы объяснить причину неудачного вывода средств игроком?


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Адам,


Я пытался вывести деньги другим способом, и он работает. Спасибо за вашу поддержку.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Хоанглегенд,


Спасибо за обновление.

Можете ли вы подтвердить, получили ли вы свой платеж и проблема решена?


С уважением,

Адам

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Да я уже получил все свои деньги

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Хоанглегенд,


Спасибо за подтверждение, я рад слышать, что ваша проблема теперь решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.


Благодарим вас за использование центра рассмотрения жалоб Casino Guru. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.


С уважением,

Адам

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях