Игрок из Бразилии хочет закрыть свой аккаунт. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Mr Bet Casino - Игрок хочет закрыть свою учетную запись.
Автоматический перевод:
Количество: ??
Mr Bet Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
8.9
У Mr Bet Casino действует индекс безопасности 8.9: это безопасное казино, подходящее большинству игроков. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Аннулирование аккаунта
Я хотел бы навсегда закрыть свою учетную запись, так как я больше не заинтересован
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, Фернанда.
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Я проверил T & C и нашел это:
"3.9. Закрытие счетов участников
3.9.1. Если вы хотите закрыть свою учетную запись, вы можете сделать это в любое время, обратившись в службу поддержки клиентов в письменной форме. Фактическое закрытие Учетной записи будет соответствовать прекращению действия Условий. В случае, если причина закрытия Учетной записи связана с опасениями по поводу возможной игровой зависимости, Участник должен указать это."
Не могли бы вы пояснить причину этой просьбы?
Вы пытались связаться с казино по этому вопросу? Пожалуйста, пересылайте любые соответствующие сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru . В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь.
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
