У игрока из Великобритании возникли проблемы с выводом 199 фунтов стерлингов из казино. Он утверждал, что казино удержало эту сумму без объяснения причин. Игрок сообщил, что его выигрыши были накоплены за счет ставок на спорт и скачек без каких-либо активных бонусов. Однако мы, как группа по рассмотрению жалоб, пришли к выводу, что не можем в полной мере помочь, поскольку наш опыт в основном связан с вопросами, связанными с онлайн-казино, а не со ставками на спорт. Мы обратились в казино за дополнительной информацией, но не смогли продолжить обработку жалобы.