Игрок из Великобритании потерял доступ к своему счету в казино без объяснения причин. Мы закрыли жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
NYspins Casino - Игрок потерял доступ к своей учетной записи.
Автоматический перевод:
Количество: £1,500
NYspins Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности ниже среднего обычно плохое соотношение игроков и объективных жалоб. Скорее всего, такие казино относились к игрокам несправедливо.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Выигрывал очень стабильно, а потом меня выкинуло из игры, а когда я снова попытался войти, мне сказали, что мой аккаунт заблокирован. Нет ответа на мои электронные письма.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Дорогие ромы,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с казино NYspins.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
- Не могли бы вы сообщить, как долго вы были игроком в казино и когда именно произошел инцидент?
- В какие игры вы играли, чтобы накопить свой текущий баланс в казино? (слоты, живые игры, мультиплеер)
- Вы достигли своего текущего баланса с активным бонусом или без него?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
