Отзывы игрока alterhun

Казино Гуру

Рассказываем об азартных играх

6 месяцев назад ОригиналПеревод
Несмотря на все положительные отзывы о казино, для меня оно стало огромным разочарованием. Требования к отыгрышу бонусов очень высоки, а RTP довольно низкий. Весьма показательно, что из 7500 евро я смог поставить только 300 евро при балансе в 125 евро. Я забрал все бонусы на депозит, но мне не удалось получить более 10% ни одного из них. Когда я спросил в службе поддержки, как это возможно, я получил шаблонный ответ через ctrl + c/ctrl + v. Время, необходимое для получения ответа, было настолько коротким, что они не смогли полностью прочитать то, что я написал. Это крайне грубо по отношению к игрокам. Я очень разочарован!
Читать далееСкрыть
  • Ужасный RTP
  • Недружественные требования к ставкам
  • Недружелюбный агент службы поддержки
  • Плохая система лояльности
  • Отсутствуют новые слоты
  • Устаревший дизайн
Автоматический перевод:
Pledoo Casino
6 месяцев назад
Добрый день, Альтерхун!

Спасибо, что посетили наше казино и нашли время оставить отзыв!

Нам искренне жаль, что ваш опыт в Pledoo не оправдал ваших ожиданий. Мы искренне надеемся, что со временем ваше мнение изменится.

Чтобы обратить внимание на некоторые ключевые моменты:

- Наш RTP никак не контролируется нами, единственным фактором, который имеет значение, является удача.

- Мы проверим вашу переписку с нашей службой поддержки и, если будут обнаружены какие-либо ошибки, исправим их и соответствующим образом обновим наши протоколы связи.

- Мы обновляем наш каталог игр ежедневно, поэтому ваш любимый провайдер или игра, скорее всего, уже доступны для игры!

- Что касается лояльности и ставок, наша политика вполне стандартна и аналогична политике большинства других брендов. Мы понимаем, что это может понравиться не всем, но многие из наших клиентов ценят эти аспекты нашего казино.

Еще раз спасибо за подробный отзыв. Удачи в дальнейшей игре!

С наилучшими пожеланиями,
Команда Пледоо
8 месяцев назад ОригиналПеревод
Я бы поиграл на сайте около часа. Несмотря на то, что это лицензированное казино, оно меня очень разочаровало. Я не мог выбрать, когда использовать бесплатные вращения, полученные при первом депозите. После более чем 800 мертвых вращений с баланса в 200 евро я решил больше не играть в этом казино.
После того, как я попросил закрыть свою учетную запись, представитель службы поддержки посоветовал мне не закрывать ее, а просто выйти из системы. Я попросил их второй раз закрыть мой аккаунт, но они все равно рекомендовали этого не делать, так как я упущу отличные рекламные акции. Такое отношение неприемлемо с точки зрения политики ответственной игры.
Для меня присутствие подобных казино на рынке неприемлемо.
Читать далееСкрыть
  • Крайне медленная поддержка
  • Плохой RTP
  • Высокие требования к ставкам
  • Низкий максимальный вывод средств с бонусом
Автоматический перевод:
CatCasino
7 месяцев назад
Привет,

Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что у вас остался столь негативный опыт игры в нашем казино.

Разрешите уточнить несколько моментов:

Использование бесплатных вращений: мы понимаем, насколько важно для игроков иметь контроль над своими бонусами. Ваш комментарий принят к сведению, и мы передадим его нашей команде разработчиков для рассмотрения возможных улучшений в этой области.
Игровой опыт: Нам жаль, что ваш игровой опыт оказался неудачным. Наши игры проходят строгую проверку на предмет честности и соответствия стандартам лицензирования. Мы всегда стремимся к прозрачности и справедливости в игровом процессе.
Закрытие учетной записи. Приносим извинения за то, что наш представитель службы поддержки не оказал вам адекватной помощи по запросу на закрытие учетной записи. Политика ответственной игры является для нас приоритетом, и мы понимаем важность уважения ваших пожеланий. Мы примем меры, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.

Мы ценим ваше мнение и отзывы, поскольку они помогают нам становиться лучше. Если вы по-прежнему хотите закрыть свою учетную запись или у вас есть дополнительные вопросы, сообщите нам об этом, и мы оперативно выполним ваш запрос.

Благодарим вас за понимание и терпение. Мы надеемся, что вы дадите нам шанс исправить впечатление, которое вы произвели на нас.
8 месяцев назад ОригиналПеревод
Хорошее казино, хотя игры иногда подтормаживают. Обслуживание клиентов и оплата картой также осуществляются быстро. Необходимо больше игровых провайдеров, и Herake станет хорошим маленьким казино.
  • Честные бонусные условия
  • Быстрая поддержка клиентов
  • Быстрые выплаты по картам
  • Отсутствуют многие популярные игровые провайдеры
Автоматический перевод:
8 месяцев назад ОригиналПеревод
Удобный интерфейс казино. Дружелюбные и хорошие бонусные условия. Администрирование и выплаты очень медленные, что меня разочаровало в этом казино. На момент написания отзыва ждал оплаты на электронный кошелек уже 4 дня. Ужасный
  • Хороший выбор игр
  • Хорошие бонусные условия
  • Администрирование — это сложно
  • Очень медленный вывод
Автоматический перевод:
BDM Bet Casino
4 месяцев назад
Привет!
Нам жаль, что наш сайт не оправдал Ваших ожиданий. Мы всегда стараемся предложить лучший сервис и регулярно улучшаем сайт. Кроме того, мы работаем над оптимизацией и ускорением обработки выводов. Надеемся, что в будущем у Вас не возникнет подобных проблем и игра на нашем сайте принесет Вам только положительные впечатления!
С наилучшими пожеланиями,
Команда BDMbet.
9 месяцев назад ОригиналПеревод
Это казино казалось многообещающим, но оказалось огромным разочарованием. Требования к отыгрышу бонуса высоки, учитывая, что баланс зачисляется не сразу, а только с шагом в 10 процентов по мере выполнения требований по отыгрышу. По сути, у игрока нет ощущения, что он играет ради бонуса и получает его. Ставки возврата игроку (RTP) очень низкие, и игрок не получает в качестве компенсации бонуса за лояльность. Что касается обслуживания клиентов, после того, как я потерял значительную сумму денег на сайте и попросил закрыть мою учетную запись, помощник по обслуживанию клиентов оставил меня в подвешенном состоянии, не попрощавшись, создавая такое ощущение, будто я больше не хочу играть на сайте. , базовые манеры больше не относились ко мне. Такое поведение было отвратительным. Я чувствую себя эксплуатируемым.
Читать далееСкрыть
  • Быстрый вывод
  • Грубая поддержка клиентов
  • Низкий RTP
  • Плохое условие бонуса
Автоматический перевод:
Wazbee Casino
6 месяцев назад
Привет, Альтерхун!

Благодарим вас за признание нашей системы быстрого вывода средств! Это самый быстрый в отрасли!

RTP% — это стандартная мера вероятности долгосрочного выигрыша, устанавливаемая разработчиками игр и регулируемая независимыми агентствами. Помните, что удача определяет исход игры, поскольку казино не может влиять на процент возврата игроков.

Мы очень гордимся нашей командой поддержки и их ежедневными усилиями. Тем не менее, мы тщательно изучим ваши претензии и внесем все необходимые коррективы, если будут выявлены проблемы.

Наш специальный бонус дает вам множество прекрасных возможностей, которых нет у обычных бонусов: нет правил о том, сколько вы можете снять, нет ограничений на сумму, которую вы можете сделать, бонусные средства не липкие, и вы даже можете воспользоваться функцией покупки бонусов. .

С наилучшими пожеланиями,
Команда Вазби.
11 месяцев назад ОригиналПеревод
Я несколько раз просил закрыть мою учетную запись, но в течение нескольких дней ничего не происходило. Затем я спросил еще раз, и они предложили мне остаться на бесплатные вращения. Это казино не соблюдает политику ответственной игры и не выполняет запросы игроков в течение 24 часов. Кроме того, RTP настолько низки, что я не смог выполнить требования по ставкам для 4 бонусов, даже с самыми маленькими ставками, достигающими всего 10%.
Читать далееСкрыть
  • Крайне низкий
  • Ответственная игра
Автоматический перевод:
11 месяцев назад ОригиналПеревод
Я воспользовался первым бонусом на депозит в размере 150%. Это невыполнимая миссия. Я не смог выполнить 10% ставки. Ужасный. Сайт часто подвисает, и приходится долго ждать его загрузки.
  • Низкий RTP
  • Несправедливые условия бонусов
Автоматический перевод:
1 год назадОригиналПеревод
Что ж, это снова был настоящий «опыт». Депозит в 100 евро продержался всего 17 минут при ставке в 20 центов. Служба поддержки бесполезна. Получить бонусы практически невозможно.
  • Множество технических проблем
  • Очень низкие RTP
  • Недружелюбная поддержка клиентов
  • Несправедливые условия бонусов
Автоматический перевод:
Joya Casino
1 год назад
Дорогой Альтерхун,

Благодарим вас за то, что нашли время поделиться с нами своим недавним игровым опытом. Мы приносим искренние извинения за любые неудобства, с которыми вы столкнулись, и ценим ваши ценные отзывы.

Мы понимаем, что ваша сессия прошла не так, как ожидалось, и хотим все исправить. В качестве жеста доброй воли мы хотели бы добавить на ваш счет дополнительно 20 евро, чтобы у вас была еще одна возможность попытать счастья, если вы примете предложение? Мы надеемся, что этот дополнительный кредит улучшит ваш игровой опыт с нами.

Мы также серьезно относимся к вашим отзывам и активно решаем поднятые вами проблемы, включая продолжительность вашего депозита, доступность бонусов, технические проблемы, ставки RTP, взаимодействие со службой поддержки клиентов и условия бонусов.

Если у вас есть какие-либо дополнительные сведения или конкретные вопросы, которые вы хотели бы, чтобы мы рассмотрели, пожалуйста, предоставьте дополнительную информацию. Мы здесь, чтобы помочь вам и гарантировать, что ваш будущий опыт сотрудничества с нами будет положительным и приятным.

Благодарим вас за понимание и за то, что вы являетесь ценным членом нашего игрового сообщества.

С наилучшими пожеланиями,

Казино Джойя
1 год назадОригиналПеревод
Я начал с очень положительного опыта в этом казино. Я воспользовался несколькими бонусами, сумел выполнить условия по отыгрышу и получил свой выигрыш. Потом проверили источник моего дохода, я предоставил документы, но их не приняли. Спустя 2 месяца, благодаря помощи Casino.Guru, я наконец получил свой выигрыш, но никому не пожелаю тех эмоциональных американских горок, которые я пережил за эти 2 месяца.
Читать далееСкрыть
  • Много игр
  • Множество бонусов
  • Лимиты на снятие средств
  • Недружелюбное отношение казино
Автоматический перевод:
LionSpin Casino
11 месяцев назад
Благодарим за Ваш ценный отзыв!

Мы сожалеем, что у вас остались такие негативные впечатления от игры в Lionspin, поскольку мы всегда стремимся стать лучше и сделать ваше пребывание в нашем казино максимально комфортным!

Хотим подчеркнуть, что наш отдел верификации последовательно соблюдает условия, изложенные в нашем лицензионном соглашении. Крайне важно понимать, что наши запросы документов являются необходимой частью выполнения наших нормативных обязанностей, защиты интересов наших игроков и предотвращения любых потенциальных случаев отмывания денег или другой незаконной деятельности.

Кроме того, обратите внимание, что максимальные лимиты на снятие средств ограничены 2000 евро в день и 15 000 евро в месяц, однако, если вы хотите увеличить лимиты на снятие средств, вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов через чат или по электронной почте на нашем веб-сайте. Вышеуказанные лимиты могут быть увеличены для участников нашей VIP-программы.

Не стесняйтесь обращаться к нам снова, если возникнут какие-либо дополнительные вопросы.
Мы рады помочь вам!

С наилучшими пожеланиями,
Команда Лионспин
1 год назадОригиналПеревод
Веб-сайт казино довольно быстрый и удобный для мобильных устройств. Честно говоря, я не могу сказать о нем ничего плохого. Обслуживание клиентов быстрое и полезное.
  • Быстрый сайт
  • Доброжелательное и быстрое обслуживание клиентов
  • Низкий RTP
Автоматический перевод:
Больше обзоров (+10)
Показано обзоров 1 – 10 из 40
1 2...4
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях