Paradise 8 Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш через биткойны.

Не могу снять с моей банковской карты после внесения с моей карты. Единственный доступный вариант вывода - биткойны. Я никогда не использовал биткойны. Я отправил письмо обратно в предполагаемую круглосуточную службу поддержки. Они не вернулись ко мне. Я выполнил все требования по ставкам для любого бонуса, а затем сделал небольшой депозит, о котором они просили, чтобы я мог получить доступ к своим средствам. Сейчас я прибегаю к созданию биткойн-кошелька и пытаюсь вывести свои средства. Адрес, который я случайно ввел, неверен.

Дорогой Ла,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы сообщить, пытались ли вы сообщить об этом в казино? Пожалуйста, пересылайте любые соответствующие сообщения на petronela.k@casino.guru . Вы перечислили средства на свой счет в электронном кошельке Биткойн, прежде чем запросить вывод средств? Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Да и они наконец ответили. Невозможно указать причину, по которой я не могу вывести средства в свой банк. Дни после того, как они просят проверки. Исключительно тщательный Theres форма для заполнения и подписи. Им нужна фотография правительственного вопроса с именем и адресом, счет за коммунальные услуги. Единственная вещь, о которой не просили, была копия зубных отчетов. И прошу прощения за то, что не был ультрасовременным на биткойне. Я предпочитаю традиционные, просто используя свой банковский счет. Они с радостью принимают депозиты с вашей карты Visa, но не хотят даже объяснять причину, по которой я не могу снять свою карту. Избегайте этой компании и ее дочерних компаний.

Дорогой Ла,

Правильно ли я понимаю, что ваша проверка успешно завершена или нет?

Моя проверка не завершена. Я пытался отправить то, что они просили, но файл был большим. Я отправил сообщение с вопросом, куда его отправить, но все еще жду ответа. Я никогда не использовал биткойны. Я использую только мою карту. Тем не менее, они предложили мне бонус на обратную выплату. Похоже, они не хотят, чтобы я получил свои деньги.

Извините, но не могли бы вы уточнить, какой адрес был недействительным (я имею в виду ваш первый ответ).

Дорогой Ла,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Привет, биткойн-адрес, мне удалось исправить его и запросил вывод средств. Они попросили меня предоставить детали проверки. Я написал по электронной почте и спросил, куда я должен отправить это, поскольку файл был слишком большим. Они не ответили, и вот уже неделю now

Большое спасибо за предоставление всей необходимой информации. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Джули, который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена в ближайшее время.

Я искренне верю, что это только вопрос времени, когда вы получите отсроченный вывод средств.

Большое спасибо за вашу помощь Петронела!

Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Пожалуйста, имейте в виду, что все казино очень серьезно относятся к KYC, чтобы отправить выигрыш нужному игроку. В некоторых случаях это может занять немного больше времени. Процедура может занять больше недели, особенно если вы впервые запросили вывод средств. Пожалуйста, будьте терпеливы.

Привет, я не могу получить свой отзыв, потому что они не ответили мне, когда я спросил, куда отправить мои данные проверки. Они заявляют, что могут снять деньги в банке, но у них есть возможность снять только через биткойны

Я хотел бы спросить казино, где проблема с проверкой. Мы хотели бы знать, какие документы вам не хватает, чтобы игрок мог предоставить их как можно скорее.

Привет Иферго,

Мы все еще ждем, пока вы отправите нам свои подтверждающие документы. Мы рекомендуем отправлять файлы JPG или PDF размером не более 5 МБ. Если у вас есть большие файлы, пожалуйста, приложите только 1 файл к электронному письму и отправьте нам несколько электронных писем, без проблем.

Мы будем рады отметить любой выигрыш после успешной проверки аккаунта.

На нашем сайте мы предлагаем учебные материалы по Биткойн, и вы можете получить пошаговое руководство по Биткойн с одним из наших агентов в чате.

Спасибо за ваше сотрудничество и понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Оливер Кинг

Хозяин казино

Уважаемый игрок,

Я рекомендую вам обратиться в казино и выяснить, какие именно документы необходимы, и предоставить их в максимально возможном качестве и в кратчайшие сроки. Если все данные верны, у казино не должно быть причин задерживать вывод средств.

Привет ,

Необходимые документы:

• Копия выданного правительством удостоверения личности
• Копия последнего счета за коммунальные услуги с указанием зарегистрированного адреса (не старше 2 месяцев)
• Передняя и задняя копии карт, используемых для внесения депозита (оставьте видимыми только первые 6 и последние 4 цифры, закройте код CVV).
• Заполненная и подписанная копия формы подтверждения.

Все эти документы указаны в электронном письме с запросом на получение защищенного документа.

Спасибо за ваше сотрудничество.

Оливер Кинг

Хозяин казино

Привет,

Пожалуйста, какие-либо обновления по вашей проблеме?

Просто избегай их. Они не должны использоваться вообще. Есть намного лучшее казино, которое каждый должен попробовать первым. Я попытался отправить файл JPEG, но он отклоняется, потому что файл слишком большой. Возможно, вам следует проинформировать людей о том, что вы можете вывести средства в биткойны, даже после внесения депозита с помощью карты. Меня не интересуют криптовалюты. Тебе нужно, чтобы я сделал демо о хорошем обслуживании клиентов, Оливер?

Привет,

По состоянию на 4 мая этого года мы опубликовали на нашем сайте:

https://paradise8.com/banking.php

Обратите внимание, что игроки в США и Великобритании в настоящее время могут снимать выигрыши только через биткойны.

-

К сожалению, мы не можем публиковать банковские реквизиты для каждой страны, поэтому мы всегда рекомендуем нашим игрокам проверять у наших сотрудников доступные методы, как указано в наших условиях:

Чтобы запросить снятие средств, наша система требует внести в казино проверочный депозит минимальной суммы (€ / £ / AU $ / $ 25) или (R250) тем же способом, который вы будете использовать для вывода средств. Это делается для того, чтобы связать вашу учетную запись методом снятия средств с вашей учетной записью казино. Этот проверочный депозит не имеет никаких требований по отыгрышу и может быть обналичен сразу, если вы не потребуете бонус с этим депозитом. Пожалуйста, уточните у наших сотрудников, какие способы вывода средств доступны в вашем регионе, прежде чем вносить проверочный депозит.

-----

Тем не менее, Биткойн является общепринятым методом. Игроку практически из любой страны мира, особенно в Великобритании, разрешено открывать биткойн-кошелек. Таким образом, мы никоим образом не препятствуем способности игрока обналичить деньги.

Спасибо за Ваше понимание.

Оливер Кинг

Хозяин казино

Ешь объявление ** K Оливер. Вы работаете в худшем из существующих казино. Вы оценили 2.5 / 10 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣

Привет,

Чтобы помочь вам, я хотел бы знать, отправили ли вы все необходимые документы, указанные в ответе казино. Был ли подтвержден ваш аккаунт для полной проверки? Если нет, то это может быть причиной того, что вы еще не можете снять свой выигрыш.

Пожалуйста, поймите, что разнообразие и доступность способов оплаты не управляются исключительно казино. Несколько факторов, таких как Лицензирующий орган, геолокация и контракты с поставщиками платежей, имеют большое влияние. Как писал ранее Оливер, вам нужно попробовать другой способ оплаты для вывода средств.

Уважаемый игрок,

Есть ли какая-либо новая информация относительно вашего дела?

Мы продлили таймер на 7 дней. Помните, что если вы не ответите и не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы отклоняем эту жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.