Игрок из США считает, что казино намеренно повлияло на ее игровой процесс. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Моя проблема с этим казино заключается в том, что они захватили мое сетевое соединение, когда я собирался выиграть крупный выигрыш, и отключили экран во время игр. Из-за них я потерял все свои бонусы, но это не так плохо, как захват чьего-то частного сетевого подключения. Я никогда больше не буду играть в этом казино и не буду вносить туда депозиты.
Дорогая миссис Стоун,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Не могли бы вы пояснить, как вы пришли к такому выводу? Любые подтверждающие доказательства будут полезны. Не будете ли вы так любезны и отправите его на адрес kristina.s@casino.guru ?
Заранее спасибо.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина