У игрока из Алабамы возникли проблемы с запросом на вывод средств из онлайн-казино. Несмотря на то, что она предоставила все необходимые документы, ее неоднократно просили предоставить их повторно. Процесс проверки начался в октябре 2023 года, и из 10 выводов средств только один оказался успешным. Игрок перешел на вывод биткойнов по запросу казино, но не получил средства в течение обещанных 24 часов. Представитель казино заявил, что транзакции находятся в процессе, а выплаты производятся примерно каждые 10 рабочих дней. Несмотря на попытки нашей команды решить проблему, жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.