Игрок из Коннектикута не может получить доступ к сайту казино, что препятствует входу в систему и выводу денег. Вызывает беспокойство тот факт, что счет показывает отрицательный баланс вместо ожидаемого выигрыша, что вызывает у него беспокойство. Жалоба была отклонена, поскольку игрок перестал отвечать.
Я не могу зайти на их сайт! Так что я даже не могу войти! Теперь я предоставил всю свою банковскую информацию для банковского перевода, и по какой-то причине на моем счету были доллары, но теперь там написано, что у меня минус пара сотен! Я обеспокоен тем, что они не собираются разглашать мой выигрыш! Это все потому, что я даже не могу попасть на сайт казино Silver Oak! Я пытался загрузить приложение в Google, но Safari не открывает страницу, на которой написано, что сервер не найден! Что я должен делать?
Привет lauramorin461972,
Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Silver Oak. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого момента? С каких это пор ты зарегистрирован в казино? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?
Имейте в виду, что такие проблемы могут возникнуть в любое время либо из-за ошибок сервера, либо из-за технического обслуживания, поэтому я бы рекомендовал подождать несколько дней.
Ждем вашего ответа.
С уважением,
Ник
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
