Во-первых, я живу и играю в Луизиане, а не в Иллинойсе, поэтому я не уверен, почему мне не позволяют это изменить, прежде чем они попытаются сказать, что я нахожусь в штате, который запрещает все, что они могут придумать.
теперь это не с их пути, поехали -
Я несколько раз вносил деньги в игровое безумие. Каждый раз записывается в мою историю транзакций. Да, я играл в бонусы, а также купоны. ОДНАКО, когда я выиграл, последняя транзакция, которая была отмечена и/или записана на моем счете до того, как я запросил оспариваемую сумму, составляла МОЙ ДЕПОЗИТ В РАЗМЕРЕ 30 долларов США. Это не бонус или купон.
Когда я впервые запросил свои деньги через биткойны, мне было отказано. Причина не указана. Круто, ничего страшного. Я воспользуюсь другим способом (конечно, не раньше, чем воспроизведу более половины того, что я первоначально запросил на вывод). Следует отметить, что для получения отказа потребовалось время с 22:10 17 июля до 5:33 утра.
Во второй раз я попросил свои деньги (940,03 доллара) за молчание по радио. Ничего, кроме статуса «менеджер запросил вывод средств», сумма была НЕМЕДЛЕННО одобрена. Следует отметить, что в то же время мне было отказано во внесении депозита на мой биткойн в 5:33 утра 18 июля, его также запросили И разрешили внести депозит на их счет. Я могу только предполагать, потому что я не делал и не запрашивал этот депозит. .
Я предпринял несколько попыток решить эту проблему. Мне сказали отправить документы, и я это сделал. Вновь и вновь. Я продолжаю получать тот же ответ:
«Наш финансовый отдел обнаружил несоответствие с вашим депозитом. Пожалуйста, пришлите копию своей банковской выписки с выделенным депозитом».
на что я именно это и сделал, хотя при внесении указанного депозита НЕ было обнаружено НИКАКОГО несоответствия, и они не разглашали никакой полезной информации, например, к какому депозиту относилось несоответствие. Очень запутанно, если вы спросите меня, но я отвлекся…
Вот и прошло 2 месяца, и я предполагаю, что вы уже знаете, какой прогресс был достигнут с тех пор, как я ищу другие возможности, чтобы, возможно, запустить шоу. Я пишу это не потому, что хочу заинтересовать вас небольшим рассказом. Я хочу знать, почему мне так трудно получить свои деньги, хотя сыгранные деньги были с моего счета. Мой банковский счет, а не их бесплатный бонус или купон.
Спасибо, что прочитали мой короткий рассказ. Надеюсь, это не трагедия 🤦🏼♀️
ps - да, я проверен - через инклав.
First off, I’m live and played in Louisiana not Illinois, so I’m not sure why it won’t let me change that, before they try and say I’m in a state that prohibits whatever they can come up with.
now that’s out of they way, here we go -
I deposited money several times with slot madness. Every time is on my transaction history. Yes I had played bonuses and also coupons. HOWEVER, when I won the last transaction that had been notated and/or recorded on my account before I requested the amount being disputed was MY DEPOSIT OF $30.00. Not a bonus or coupon.
The first time I requested my money through bitcoin it was denied. No reason given. Cool, not a big deal. I’ll use a different way (not before playing back over half of what I had originally requested to withdrawal of course). Let it be noted that it took from 10:10pm on the 17th of July until 5:33am to be denied.
The second time I requested my money ($940.03) radio silence. No nothing except the status said "manager withdrawal requested", the amount was IMMEDIATELY approved. Let it be noted at the same time it was denied to deposit to my bitcoin 5:33am on the 18th of July, it was also requested AND approved to deposit to their account I can only speculate because I didn’t make nor request this deposit.
I’ve made several attempts to try and resolve this issue. I’ve been told to send documents and I’ve done that. Over and over. I keep getting the same response:
"our finance department found a discrepancy with your deposit. Please send a copy of your bank statement with the deposit in question highlighted."
to which I did just that, even though there was NO discrepancy found when I made said deposit, nor did they divulge any helpful information such as what deposit the discrepancy was pertaining to. Very convoluted if you ask me, but I digress…
Here I am 2 months later and I’m assuming you already know how much progress has been made since I’m seeking other avenues to possibly get the show on the road. I’m not writing this because I want to interest you in a short story. I want to know why it is that I’m having such a hard time getting my money when the money played was from my account. My bank account, not their free bonus or coupon.
Thank you for reading my short story. I’m hoping it isn’t a tragedy 🤦🏼♀️
ps - yes I’m verified - through inclave.
Автоматический перевод:
Я соберу всю корреспонденцию, которая у меня есть.
