ГлавнаяЖалобыSlots Empire Casino - Выход игрока задерживается.

Slots Empire Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 1,200 USD

Slots Empire Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 13.03.2023 | Дело закрыто : 31.03.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из США запросил вывод средств из казино, но они, похоже, задерживаются. Мы закрыли жалобу, потому что игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я выиграл 2500$ 3 недели назад. на сайте написано 2500 выплат в биткойнах. на эту дату они прислали мне 500, а теперь они прислали мне еще 300 по такой ставке, чтобы получить выплату, потребуются месяцы. Держитесь подальше от этого сайта. бонусы хорошие. но они никогда не хотят платить деньги.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый dtilly2006,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

Делали ли вы какие-либо успешные выводы средств из казино в прошлом, кроме двух последних выводов средств? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC? Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него? Какова правильная сумма спорной суммы, пожалуйста?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

да, я сделал успешные выводы. 1 было 2500, и они разделились между двумя платежами по 1250. я был проверен полностью в течение как минимум 5 месяцев. теперь они продолжают присылать мне небольшие суммы каждую неделю. они не отправляют его через 3 дня, как утверждает их сайт. каждую неделю я должен повторно представить мою выплату. Я подал жалобу на игровую доску curucao. но я сомневаюсь, что это далеко пойдет. Это был бонус на депозит, на котором я прошел прохождение. на данный момент я получил 1000 и сегодня должен получить платеж еще на 300. Я повторно отправил запрос на выплату последних 1200, которые они мне должны. но, как это происходит, мне придется ждать месяц и получать 300 в неделю. это просто плохой бизнес

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый dtilly2006,

Я соответственно обновил оспариваемую сумму.


Согласно правилам казино: https://slotsempire.com/en/terms/

Все выплаты в казино Slots Empire ограничены суммой в 2500 долларов за транзакцию. Этот лимит может быть скорректирован Казино в соответствии с Уровнем Клиента или по взаимному соглашению с VIP-хозяином Клиента.


Объяснило ли казино, почему они разделили транзакцию на меньшие суммы? Если между вами и казино есть какие-либо соответствующие сообщения, отправьте их на мой адрес электронной почты tomas@casino.guru или опубликуйте здесь. Я буду ждать вашего ответа.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená dtilly2006,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях