Игрок из Южной Африки запросил вывод средств шесть недель назад. Это ожидало с тех пор.
Добрый день. Я жду выплаты с 17 июня 2020 года. Я участвовал в многочисленных дискуссиях с многочисленными живыми агентами в чате и был убежден, что проблема решается и что мне заплатят, мне просто нужно набраться терпения. Через 6 недель мне неожиданно сказали, что мне нужно больше играть, прежде чем я смогу запросить снятие денег, даже после того, как Уэс сказал мне, что мне скоро выплатят. Вдобавок ко всему 27 июня мне прислали купон без правил, без прохождения и без максимальной суммы для внесения депозита в размере R300, который я сделал m, когда просил снятие денег, мне сообщили, что мне прислали неправильный купон, как это неисправность. После многочисленных чатов мне сообщили, что они исправят это, и я мог запросить снятие денег, что я и сделал. Я получил электронное письмо, в котором говорилось, что мои запросы на снятие денег были получены и скоро будут одобрены, однако сегодня утром мне сказали, что в этом тоже было отказано, потому что мне все еще нужно играть, а казино отказывается выплачивать мне деньги. Я нахожу это совершенно неприемлемым и непрофессиональным после того, как мне пришлось ждать почти 2 месяца и мне обещали, что мои выплаты должны быть выплачены в ближайшее время Также должен быть предоставлен купон без правил, который они отправили и который я выкупил, так как это была ошибка казино в отправке мне этого. У меня есть скриншоты большинства моих бесед с консультантами, а также купон, который они отправили. Мне нужна помощь в получении выплат, пожалуйста. Большое спасибо, я искренне надеюсь, что вы можете помочь
Дорогая Тесса,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Мы свяжемся с казино и попросим их о сотрудничестве, но, прежде чем мы сделаем это, не могли бы вы переслать любые соответствующие сообщения и скриншоты на petronela.k@casino.guru ? Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить вашу проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Petronela
Добрый день, Петронелла, большое спасибо за ваш быстрый ответ на мою жалобу. Я послал множество скриншотов разговоров, которые я имел с очень многими агентами в саду игровых автоматов, и все они говорили мне, что мои выплаты будут выплачены в ближайшее время. Включая разговор с Уэсом, одним из руководителей. Я также включил скриншот купона без ограничений, который мне прислало казино, где четко указано, что нет прохождения и нет максимального вывода. Теперь они говорят мне, что мне нужно сыграть больше денег, чтобы набрать сумму прохождения. Я также послал скриншот разговора с агентом, который сообщил мне, что она поговорила со своим менеджером, который исправил купон, и что я могу снять деньги. Я искренне надеюсь и молюсь, чтобы моя проблема была решена в ближайшее время и чтобы я получил свои деньги. Большое спасибо еще раз за все ваши усилия
Дорогая Тесса,
Большое спасибо за пересылку всех соответствующих скриншотов. Не могли бы вы посоветовать, сколько стоит вывод средств? Правильно ли я понимаю, что вы внесли 300, а ваш ожидающий вывод - 1000?
Утренняя петронелла спасибо за ответ. У меня есть 2 ожидающих вывода средств, один с 17 июня и 2-го 4 июля. Каждый для R1000. Второе снятие было запрошено из неограниченного купона, который мне прислали, который я мог выкупить за депозит в размере R300, что я и сделал. С тех пор я изо всех сил пытался получить свои выплаты. Копия купона была отправлена вам вчера. Таким образом, моя общая сумма задолженности, которую я запросил, составляет R2000. огромное спасибо
Большое спасибо Тессе за предоставление всей необходимой информации. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Юзефу, который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена в ближайшее время.
Большое спасибо Petronella за ваши очень быстрые и быстрые ответы. Я очень надеюсь, что ваш коллега сможет помочь мне с моими выплатами. Бог благословил
Привет Тесса.
Большое спасибо за то, что поделились своим отрицательным опытом с казино. Сейчас мы попытаемся связаться с ними.
Доброе утро, Юзеф, спасибо большое за оперативный ответ. Я искренне надеюсь и молюсь, чтобы вы смогли решить эту проблему и отсортировать мои выплаты.
Приветствую Петронелу, Юзефа и Тессу,
Я не мог найти логического объяснения ситуации, Тесса, я искренне понимаю ваше разочарование. Это НЕ то, как мы ведем бизнес.
Вчера я рассмотрел ваше дело, затем я попросил главу отдела согласования также рассмотреть его, чтобы убедиться, что я правильно понимаю. Он подтвердил то, что я видел, и исправил ошибку, теперь ваши выводы одобрены.
Поскольку у вас есть вся необходимая информация, я позабочусь о том, чтобы средства ушли для вас как можно скорее. Имейте в виду, что мы используем стороннюю платежную систему, обычно срок доставки составляет от 3 до 10 рабочих дней.
Тем не менее, вы должны увидеть эти средства раньше, чем позже - это хорошая новость.
Приносим свои извинения за задержку и дезинформацию, рад, что смог разобраться для вас.
С Уважением,
Ник и сад слотов
Привет, Йозеф! Я прослезился, читая это сообщение. Я так счастлив, чувствую облегчение и чрезвычайно благодарен за вашу помощь. Мне всегда нравилось играть в сад с игровыми автоматами, и это меня помешало. Однако, как только мои средства будут зачислены на мой счет, я могу рассмотреть возможность пересмотра. Еще раз большое спасибо. Могу я держать вас в курсе о том, когда будет сделан депозит, или будет ли казино держать вас в курсе. Спасибо и да благословит Бог
Привет, Юзеф, Петронелла и Ник. Я просто интересуюсь, могу ли я отправить банковские реквизиты своей дочери Чандре Додженс, так как у меня сейчас проблемы с моей учетной записью. Он был взломан 2 недели назад, и сейчас я боюсь, что на мой счет будут поступать какие-либо деньги. Я искренне надеюсь и молюсь, чтобы это стало возможным. Пожалуйста, сообщите как можно скорее. Спасибо нику из Slots Garden за то, что разобрались с моей проблемой в отношении всех
Привет Тесса,
Оплата может быть произведена только на банковский счет, принадлежащий лицу, зарегистрированному в учетной записи казино. У меня были приостановлены платежи, к счастью, я вовремя зашел на этот форум. Если бы она была выплачена нашей третьей стороне, то распоряжение об остановке платежа составило бы более половины запрошенного вывода, и на возврат и повторную выдачу средств может потребоваться несколько недель.
Это действительно была бы отличная информация для получения Тессы, есть большая вероятность, что в результате этого отдел, ответственный за оплату, может отказать в переводе платежа в любой форме.
Я настоятельно рекомендую изучить Биткойн как способ оплаты, один из моих сотрудников скоро свяжется с вами по электронной почте, чтобы собрать все необходимое для оплаты.
С наилучшими пожеланиями,
Ник и сад слотов
Здравствуйте, ник, спасибо за оперативный ответ. Нет, все в порядке, пожалуйста, отправьте на мой банковский счет, тогда нет проблем. В точности как имеющаяся у вас информация. Жду вашего ответа С уважением.
Здравствуйте, ник, просто чтобы подтвердить мои банковские реквизиты. Миссис тм Додген capitec сберегательный счет номер 1521015552 regrss с нетерпением жду получения моего платежа в ближайшее время
Я искренне извиняюсь, но это уже невозможно, Тесса.
Следите за электронным письмом от моих сотрудников и следуйте их инструкциям. Когда было отдано распоряжение о прекращении платежа (в связи с обстоятельствами, связанными с ним), ваш текущий способ оплаты был признан недействительным. Платеж не может быть произведен казино до тех пор, пока вы не предоставите новые реквизиты для оплаты, и, как я уже сказал, соответствующий отдел может отказать в оплате посредством банковского перевода. Пожалуйста, обратите внимание на биткойн как на способ вывода средств, это самый быстрый и безопасный вариант.
Надеюсь, мы сможем позаботиться об этом вовремя.
С наилучшими пожеланиями,
Ник и сад слотов
Привет, Ник, у меня есть eco payz, а также учетная запись skrill, привязанная к моему адресу электронной почты. Было бы это подходящим
Привет, Тесса.
Мы рады слышать, что ваш вопрос очень близок к разрешению. Не могли бы вы сообщить нам, когда вы получите оплату? Продлеваю таймер на 7 дней.
Здравствуйте, Йозеф, большое спасибо за то, что отметились и ваши превосходные усилия помогли мне решить мою проблему. Я обязательно сообщу, когда будет произведена оплата. С уважением и да благословит вас Бог
Доброе утро, Йозеф. Надеюсь, ты в порядке. Сегодня утром я получил электронное письмо о выплате. Они хотят платить через биткойны, однако этот метод не позволяет вывести ваши средства. Значит, я все равно останусь без денег. Почему они не могут платить мне через мой банковский счет или через eco payz или skrill, с помощью которых мне так легко внести депозит. Я всегда вносил депозит с помощью этих методов, и у них нет проблем с этим. Если бы вы могли дать совет по этому поводу, я был бы искренне признателен. С наилучшими пожеланиями. Тесса
Доброе утро, Йозеф. Просто последние новости о моих долгожданных выплатах. У меня сейчас так много проблем с выплатами. Хотя депозиты через мой банковский счет или через Eco pays были очень охотно приняты казино, они теперь настаивают на том, чтобы он выплачивал мне оплату через биткойны, и поскольку у меня не было биткойн-счета, мне пришлось открыть его. Теперь я получил от них письмо, в котором говорится, что открытая мною учетная запись еще не активна или действительна, и казино оставляет за собой право выплачивать или нет. Похоже, это казино не хочет мне платить. Почему они настаивают на биткойнах, когда так охотно принимают депозиты другими методами? С уважением
Дорогая Тесса.
Прошу прощения за всю ситуацию, я настоятельно рекомендую вам запастись терпением, снятие биткойнов - обычное дело в этих казино. Пожалуйста, не могли бы вы подтвердить, что ваш биткойн-счет полностью проверен?
Привет, Йозеф, еще раз спасибо за быстрый ответ. Я разговаривал с консультантом по биткойнам, и он подтвердил, что моя учетная запись подтверждена и что я дал правильный адрес. Однако он также дал мне совместимый адрес, который я им переслал. Как вы предлагаете, у меня будет терпение, так как я уже имел к ним столько терпения. Еще раз большое спасибо. С уважением
Уважаемый Ник и команда казино Slots Garden.
Пожалуйста, не могли бы вы отреагировать?
Приветствую Петронелу, Юзефа и Тессу,
В случаях, когда банковский счет был скомпрометирован, финансовый отдел обычно настаивает на альтернативном способе оплаты, хорошая новость заключается в том, что они настаивают на том, что он является самым быстрым и безопасным из доступных. После того, как все необходимое на месте и платеж уходит, он иногда приходит в считанные секунды (максимум 2 дня по моему опыту), тогда как банковский платеж может занять значительно больше времени через нашу стороннюю платежную систему.
Я вижу, что дела у вас уже идут, просто следуйте инструкциям, и эти средства скоро появятся в вашем кармане.
С наилучшими пожеланиями,
Ник и сад слотов
Доброго времени суток Ник, спасибо за ответ. Я рад, что для разнообразия дела идут в моем направлении. Я предоставил необходимые документы и информацию о моей учетной записи биткойнов, которую я открыл, и теперь мне нужно отправить им копии моего драйвера и т. Д. По их запросу. Сейчас меня больше всего беспокоит это. Смогу ли я снять наличные со счета биткойнов, поскольку я ничего не знаю об этом типе счета, плюс, когда я искал это в Google, он не упоминал ни одного варианта снятия наличных. Как тогда я получу свой платеж. Если бы вы могли дать совет по этому поводу, я был бы признателен. Спасибо
Доброго времени суток Ник, Юзеф и Петронелла. Я крайне разочарован тем, что мне только что сообщил Фердинанд, один из менеджеров Биткойн. После консультации с ним относительно того, смогу ли я снять свои деньги с помощью биткойна, мне сообщили, что я НЕ смогу снимать наличные с этого счета, но мне придется продать биткойн кому-то, а затем этот человек внесет наличные. на мой счет, это действительно разочаровывает, поскольку я не знаю ни одного человека, которому я мог бы продать эти биткойны. Это означает, что я все еще буду сидеть без наличных, которых я так долго ждал. Является ли это причиной того, что казино настаивает на том, чтобы я открыл биткойн-счет, потому что они знают, что мне будет сложно получить свои деньги. Почему они не могут положить деньги на мои счета eco pay или skrill, если они с готовностью принимают ваши депозиты с помощью этих методов? Настоящим я отправляю вам разговор, который у меня был с Фердинандом на биткойнах. Мне бы очень хотелось получить ответ на этот вопрос, пожалуйста, ник. Мне действительно нужно, чтобы мой выигрыш был переведен на обычный счет, с которого я могу снять наличные. Я думаю, что заслуживаю этого после того, как казино обошлось со мной и заставило меня ждать вывода средств. Спасибо
Я переадресовал разговор, который у меня был с Фердинандом из биткойнов, где он сообщает мне, что вы не можете снять наличные на petronela.k@casino.guru. Я попросил ее поделиться ими с Юзефом и Ником. Я действительно не думаю, что после столь долгого ожидания моих денег будет справедливо просить меня сейчас пойти и найти кого-то, кто хочет или может купить у меня эти биткойны. Это говорит мне о том, что я, возможно, не смогу увидеть свой выигрыш в саду игровых автоматов, и это несправедливо.
Привет, Тесса,
Биткойн невероятно эффективен и безопасен, я не могу дать совет относительно того, как и где, но у большинства людей есть услуга «кошелька», которая позволяет им покупать / продавать / переводить на банковский счет, когда они пожелают. Многие также предоставляют услуги банковского автомата с целью снятия биткойнов с банковского автомата в качестве наличных, когда захотят. Я быстро поискал в Google и обнаружил, что в вашем мегаполисе много таких банковских автоматов, возможно, подумайте о том, чтобы подписаться на одну из этих услуг, было бы моим лучшим советом, если вы пока не можете защитить банковский счет.
А пока продолжайте работать с Алексом, чтобы получить все необходимое для выплаты.
Лучший,
Ник и сад слотов
Доброе утро, юзер, спасибо за ответ. Вы упомянули слова, если я не смогу обеспечить банковский счет. У меня есть банковский счет, как я уже упоминал ранее, но почему-то казино настаивает на использовании биткойнов, что является настоящим неудобством для обычного гражданина, такого как я. Также мне сообщили, что выплата занимает от 7 до 10 рабочих дней после утверждения, и, согласно полученному мною электронному письму, мой вывод средств был одобрен 4 августа, то есть сегодня это 11-й рабочий день. Я действительно хочу, чтобы это было решено как можно скорее, так как я ждал уже с 17 июня. С уважением
Поняла Тесса,
И если бы ваш банковский счет не был «взломан», как вы говорите, платеж был бы произведен за вас некоторое время назад. Но это не тот сценарий, ваш банковский счет был взломан, и необходимо было остановить платеж и установить безопасный способ оплаты.
Мы делаем все возможное, чтобы вы получали платежи эффективно и своевременно, но для этого нам необходимо ваше сотрудничество. Мы очень хотели бы заплатить вам, поэтому, пожалуйста, выполните просьбу Алекса, и мы сможем продолжить процесс.
Спасибо.
Ник и сад слотов
Привет, Тесса.
Понятно, что команда Slots Garden Casino и Ник действительно хотят вам помочь. Не могли бы вы с ними сотрудничать? Я уверен, что вы найдете правильное решение.
Если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужны дополнительные советы по биткойнам или чему-либо, вы также можете связаться со мной по моему адресу электронной почты jozef.k@casino.guru, я с радостью помогу вам в чем угодно.
Продлеваю таймер на 7 дней, при появлении новой информации сообщите нам.
Добрый день, Йозеф, спасибо за почту. Я уже отправил все документы, необходимые для выплаты Slots Garden, и получил от них письмо с подтверждением сегодня утром, в котором сообщается, что все документы в порядке и мой аккаунт обновлен. Также упоминается, что в ближайшее время будет произведена оплата. Да, у меня есть вопросы по биткойнам, и я обязательно свяжусь с вами по вашему адресу электронной почты. Спасибо за вашу готовность помочь и дать совет относительно высоко оцененных биткойнов. Я также благодарю вас и петронеллу за все, что вы сделали, чтобы помочь Мне в моей проблеме. Спасибо никому за помощь. Бог благословил
Доброго времени суток всем. Я просто спрашиваю о своих выплатах, так как за последнюю неделю я не слышал об этом ни слова. Спасибо
Всем привет,
Просто подтверждение того, что эта сумма была выплачена со вчерашнего дня через биткойн, большое спасибо за ваше терпение и сотрудничество. Я знал, что мы сможем это сделать. 🙂
Пожалуйста, подтвердите получение средств, если хотите, Тесса.
Лучший,
Ник и сад слотов
Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы будем считать, что ваше дело решено.
Привет, Йозеф, извиняюсь за поздний ответ. Мой телефон был в ремонте, и я только что получил его обратно. Мне заплатили биткойнами, да. Я не нашел никаких способов конвертировать их в наличные или вывести их на свой задний счет. Но казино выплатило деньги. Спасибо за помощь в этом вопросе.