Игрок из США подал заявку на отказ почти два месяца назад. С тех пор он находится на рассмотрении. Через некоторое время после подачи жалобы игроку был выплачен вывод средств, и проблема была решена.
Автоматический перевод:
Slots of Vegas Casino - Снятие игрока отложено.
Автоматический перевод:
Количество: 1,500 USD
Slots of Vegas Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Я ждал отказа примерно с 10 ноября, и они продолжают меня трепать
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Уважаемый Npedregon81,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Мы свяжемся с казино и попросим их содействия в решении вашей проблемы, но, прежде чем мы это сделаем, не могли бы вы указать, какой способ оплаты вы выбрали? Успешно ли вы выводили в прошлом какие-либо выигрыши из этого казино?
А пока я предлагаю проверить наш обзор Slots of Vegas Casino: https://casino.guru/Slots-of-Vegas-Casino-review :
«Вся группа казино ориентирована в основном на США и Канаду. Из-за этого все казино в этой группе имеют две характерные особенности: более низкие лимиты на снятие средств в неделю и длительное время ожидания выплаты. Вы должны ожидать, что первый вывод займет много времени (в некоторых случаях даже один или два месяца) ».
«При этом мы советуем всем игрокам, рассматривающим возможность играть с этой группой казино, быть готовыми к более длительному, чем обычно, времени ожидания. Если у вас есть возможность, мы рекомендуем использовать платежи в биткойнах или Neteller, которые более надежны и несколько быстрее ».
Тем не менее, я верю, что мы сможем помочь вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Уважаемый Npedregon81,
Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Я выбрал вывод биткойнов, и это мой первый вывод из игровых автоматов Вегаса
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Большое спасибо, Npedregon81, за предоставленную всю необходимую информацию. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Мартину, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Привет Непедрегон81!
С этого момента я буду рассматривать вашу жалобу. Разрешите мне пригласить Slots of Vegas Casino к этой беседе, чтобы помочь нам решить вашу проблему.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Всем привет,
Похоже, дела идут хорошо, запрошенный отзыв был утвержден 11 января. Я пошел дальше и передал его в соответствующий отдел, и он должен быть выплачен относительно скоро, если я должен догадаться, поскольку это платеж в биткойнах, вы должны увидеть его отражение в своем биткойн-кошельке не слишком долго после этого.
Держать нас в курсе.
Лучший,
Ник и слоты Вегаса
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Спасибо Нику и Slots of Vegas Casino за ваш ответ.
Npedregon81, сообщайте нам, когда вы получите свои средства.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Да, я получил свой платеж .. Большое спасибо
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
