Игрок из Канады недоволен RTP казино (Return to Player). Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Недавно я внес около 2500 долларов в это казино, и я в среднем выигрывал не очень много, она должна около 0,72 доллара, и я насчитал 600 вращений, прежде чем я получил бесплатные вращения и почти бесплатные вращения, я выиграл четыре доллара, а затем каждые 27 вращений я выиграть 0,10 доллара, когда я выиграю бесплатные вращения, сказать, что я выиграл 30 долларов, казино последовательно не платит мне и говорит, что эти 30 долларов исчезли, а затем может платить мне два или три доллара, пока не будут потрачены все мои деньги, это происходило через все 2500 долларов, иногда я внес бы 20 долларов, и он даже не заплатил бы мне один раз, забрав все 20 в течение 20 секунд.
Дополнительные комментарии от игрока:
«Также я хотел бы продолжить с тем, что моя первая жалоба заключается в том, что вы можете видеть, как The Reels замедляются, и вы даже не получаете от них полного вращения, поэтому ничего не выстраивается в очередь, или если что-то выглядит так, как будто оно собирается выстроиться, они будет продолжать крутить его после замедления, поэтому независимо от того, что парень выигрывает, а также повторение экранов, один и тот же экран будет появляться два или три раза из 10 "
Уважаемый Sniktaw75,
Большое спасибо за отправку жалобы. Я хочу сообщить вам, что мы не можем выдвинуть дело исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры в казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Если у вас есть дополнительная информация, которая может помочь в нашем деле, пришлите ее мне ( petronela.k@casino.guru ). К сожалению, в настоящее время, если у нас нет доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, что я мог бы сделать для вас относительно вашей жалобы.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела