Вывод игрока откладывается на месяцы. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
Здравствуйте, мне приходилось платить 100 евро 5 раз каждый раз, когда я несколько раз писал в службу поддержки по электронной почте, и дважды приходило электронное письмо, затем SMS, которое я должен подтвердить, я сделал 9.09, и больше никаких отзывов.
ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ: Очень и очень плохая поддержка.
Выплата находится в состоянии ожидания в течение нескольких месяцев!
Привет Натали,
Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Spins247. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы попытаемся связаться с казино, чтобы уточнить его как можно подробнее.
Когда вы впервые запросили вывод средств в казино? Использовали ли вы какие-либо депозитные или бездепозитные бонусы, и если да, то какой. Также обратите внимание, что до тех пор, пока ваша учетная запись не была подтверждена, не имеет значения, как долго ожидается вывод средств, поскольку вывод средств невозможен без завершения проверки.
Если у вас есть какие-либо доказательства или сообщения между вами и казино, отправьте их по адресу nikolas.b@casino.guru.
С нетерпением жду вашего ответа, и я надеюсь, что мы сможем вам помочь в вашем случае.
С уважением,
Ник
Casino.guru