ГлавнаяЖалобыSpinBetter Casino - Игрок испытывает периодические задержки выплат.

SpinBetter Casino - Игрок испытывает периодические задержки выплат.

Автоматический перевод:

Количество: Can$223,000

SpinBetter Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 16.05.2024 | Дело закрыто : 05.06.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

5 месяцев назад
Перевод

Игрок из Квебека был расстроен задержкой выплат казино. Несмотря на обещания ежедневных выплат в размере 1500 евро, игрок получал только одну выплату каждые 2 недели из-за предполагаемых технических проблем. Игрок намеревался привлечь к делу своего адвоката и игровую комиссию. Мы запросили у игрока дополнительную информацию для расследования проблемы, но игрок не ответил. В результате жалоба была отклонена из-за отсутствия ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Эти люди настоящие мошенники. Убедитесь, что вы не играете здесь. Обещали выплаты по 1500 евро в день... Они выплачивают, может быть, 1 выплату каждые 2 недели, а потом постоянно говорят, что у них технические трудности. Придется привлечь моего адвоката и комиссию по азартным играм. Постарайтесь не подвергать себя азартной игре с этими мошенниками.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Дорогой scooter11151,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

  • Правильно ли я понимаю, что вы уже получали успешные выплаты?
  • Когда именно вы получили последний платеж?
  • Есть ли у вас в настоящее время какие-либо ожидающие вывода средств?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Привет Кристина,

Я получил выплаты.

В настоящее время я имею право на 1,5 тыс. евро в день и дерусь/переписываюсь по 100 раз в день, чтобы получать примерно 1,5 тыс. евро каждую неделю.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Может ли мой публичный отзыв о сайте быть случайно опубликован?


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Спасибо за ответ, scooter11151. Не могли бы вы сообщить, когда именно вы получили последний успешный вывод средств и сколько дней потребовалось для его обработки?

Каков текущий статус вашего запроса на вывод средств? Он помечен как ожидающий или обработанный в вашем аккаунте казино? Если возможно, опубликуйте скриншот истории вывода средств здесь, в этой теме.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, scooter11151!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях