Игрок из Канады обвиняется в открытии нескольких счетов. Жалоба была разрешена, так как счет игрока был повторно открыт и его депозит был зачислен.
Эти ребята дадут вам побегать и оставить депозит по любому поводу. Вложил 6 баксов для игры, но так и не пришел. Я попросил помощи. Они ничего не сделали, чтобы мне помочь, и продолжали спрашивать меня о нескольких аккаунтах. Я пытался создать учетную запись, но не смог. Затем я попытался через некоторое время и успешно создал учетную запись. Которые я положил 6.35 кад. Мне никогда не приходилось играть. и они его сохранили. Спор был из-за неудавшейся учетной записи, которую я пытался создать ранее. Это просто пустая учетная запись без электронной почты и прочего. Я рассказал им о случившемся безрезультатно. Я сдался и дал им 6 баксов. Но я больше никогда не пойду в это дайв-казино. И я рекомендую вам найти другое более безопасное место для игры, потому что они все равно хотят ограбить вас, чтобы остаться на плаву.
Дорогой Фритзи,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы сообщить, использовали ли вы какое-либо рекламное предложение при внесении средств на свой счет? Была ли ваша учетная запись успешно проверена в прошлом или она была заблокирована сразу после внесения депозита? Если есть какие-либо важные сообщения, отправьте их по адресу petronela.k@casino.guru .
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. Спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением,
Петронела
Он был заблокирован после того, как я попросил о помощи, потому что депозита не было, и они просто сказали поговорить с охраной. Я так и сделал, и они продолжали спрашивать у меня идентификаторы и фотографии. Я отправил им фотографии. Потом меня обвинили во лжи. Они сказали, пожалуйста, укажите, почему вы размещаете ложную информацию в своем аккаунте .. Я сказал, что все правильно. Насколько мне известно. Потом они снова попросили меня сфотографировать мои вещи ... У меня было достаточно денег, и я только что перешел из этого журнала. Никаких бонусов я не требовал.
Большое спасибо, Фритзи, за предоставленную всю необходимую информацию. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Нику, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Я хотел бы попросить Casino Z присоединиться к нам и помочь нам решить проблему с игроком.
Действуй. Посмотри, что они говорят, лол .. Бьюсь об заклад, они хорошо разошлись по поводу того, насколько незаконно иметь два аккаунта.
Дорогой Фритзи,
Приносим извинения за задержку и понимаем, что вы хотели бы получить депозит как можно скорее.
Причиной задержки стал процесс проверки. Сейчас мы видим, что вы поделились всеми запрошенными документами с нашей командой безопасности. Проверка успешно завершена, все ограничения сняты.
Мы искренне приносим свои извинения за длительный процесс, но таковы правила. Спасибо за Ваше терпение и сотрудничество.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Casino-Z
Вау, я думаю, это решает. Но здесь не нужно бросать пистолет. Я пойду посмотрю, все ли хорошо, и вернусь.