Игрок из Португалии недоволен RTP (возврат к игроку) казино на определенном игровом автомате. После более внимательного изучения мы отклонили эту жалобу как необоснованную.
Я снова требую слот BTG «Кто хочет стать миллионером», на этот раз в этом казино.
1 спин с 0,60 евро, 2 вращения с призом, остальные ничего, результат 5,30 евро
2 спина по 0,20 евро, результат 1,50 евро
3 раза вопрос выходит публичный A90% ... отвечаю A ... неверный результат!
Блин нет терпения, если бы это было 1/2/3 раза, я бы сказал, что это невезение ... теперь это всегда происходит ... последовательно !!!
И это всегда одна и та же история, одна и та же во всех казино ....
Спасибо
Rmts
Уважаемый Ruimts17,
Большое спасибо за подачу жалобы. Надеюсь, я правильно понял вашу проблему.
Поэтому я хочу сообщить вам, что мы не можем делать доводы исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.
Если у вас есть дополнительная информация, которая поможет в нашем случае, отправьте ее мне. Мой адрес электронной почты: petronela.k@casino.guru .
К сожалению, в настоящее время, если у нас нет никаких доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть еще что-нибудь, что я могу сделать для вас в связи с вашей жалобой.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Уважаемый Ruimts17,
Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.
Привет, спасибо за ответ.
То, что я проверил в различных блогах и опробовал различные слоты в разных казино, в большинстве слотов, в которые я играл, RTP значительно уступает зарегистрированному.
Другие ситуации, которые мы обнаруживаем, например, если вы делаете ставку в рамках бонуса, RTP слота увеличивается, а иногда и намного (от 200% до 30%) ... когда цель бонуса приближается к 50%, RTP слота резко изменяется (50% до 0%).
Если вы играете с реальным балансом, я пока не нашел ни одного слота, который бы уважал RTP.
Поскольку я решил больше не играть в игровые автоматы, считаю жалобу закрытой.
Спасибо
Большое спасибо, Ruimts17, за ваш отзыв. Я также рекомендую ознакомиться с нашей статьей о RTP слотов и волатильности / дисперсии https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#slots-rtp-volatility-variance .
Однако, поскольку вы решили больше не пользоваться услугами Казино, и мы не получили никаких подтверждающих доказательств, подтверждающих ваше утверждение, я отклоню вашу жалобу как необоснованную. Заранее большое спасибо за понимание.
Я желаю вам удачи и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с онлайн-казино. Мы здесь, чтобы помочь.