Игрок из Перу по ошибке ввел удостоверение личности своей матери при регистрации аккаунта. К сожалению, в настоящее время вывод средств находится на рассмотрении из-за неполной проверки. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
2 НЕДЕЛИ НАЗАД я создал аккаунт в ультраказино и по ошибке ввел маминый ID со своими данными.
Я отправил множество сообщений на электронную почту службы поддержки ультраказино, и на сегодняшний день они не дали мне решения для проверки моих данных в системе и возможности вывести выигранные деньги.
У МЕНЯ ЗАПРОСИЛИ ВСЕ ВИДЫ ИНФОРМАЦИИ ИЗ ФОТОГРАФИЙ, удостоверяющих личность, банковских квитанций, квитанций на дом... И Т.Д. И Т.П.
И ИЗВИНЯЮТСЯ И ПОКА НЕ РЕШАЮТ....
ПРАВДА, Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ СТРАНИЦУ ULTRACASINO... "ПЕРВАЯ СТРАНИЦА ДЛЯ СТАВОК, КОТОРАЯ ПРОСИТ ВАС ПРОВЕРИТЬ ХУЖЕ, ЧЕМ ФБР"
ПОКА COOLBET, ДУМАЮ, ВЫ, INKABRT И OLIMPO облегчите вам снятие денег, просто отправив номер своего банковского счета без необходимости НИЧЕГО подтверждать....
да
Я БУДУ ОТПРАВЛЯТЬ БОЛЬШЕ СООБЩЕНИЙ И ПЕРЕЙДЁМ К ОТЧЕТУ ULTRACASINO.COM
Дорогой Митчет,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что предоставление ложных личных данных категорически запрещено во всех онлайн-казино. Я настоятельно рекомендую избегать подобных действий в будущем и перед началом игры убедиться, что вся предоставленная информация верна. Однако я понимаю, что вы сделали это не намеренно.
Если между вами и казино есть какое-либо соответствующее сообщение относительно вашего запроса на исправление вашей личной информации, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .
Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
