Вывод игрока задерживается на неделю. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Привет, и с прошлого четверга я жду перевода в размере 1000 евро, я обращаюсь в службу поддержки на сайте, и мне говорят сменить карту, я меняю карту, и мне говорят, что она обрабатывается,
ПРОБЛЕМА В ТОМ, ЧТО СЕГОДНЯ Я ЗАХОДЛЮ НА САЙТ И ОН ДАЕТ МНЕ БЕЛЫЙ ЭКРАН С НАПИСАНИЕМ "ОБЪЕКТ, ОБЪЕКТ" ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?
У МЕНЯ НЕТ БАНКОВСКОГО ПЕРЕВОДА НА СЧЕТЕ
Привет, Лука Махсеу,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Wazamba. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник