Wazamba конфисковал выигрыш у игрока из Таиланда после предоставления всех необходимых документов, удостоверяющих личность. Мы закрыли жалобу, поскольку игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Wazamba Casino - Выигрыш игрока конфискован.
Автоматический перевод:
Количество: 5,000 ฿
Wazamba Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Wazamba конфисковал мой выигрыш, а я представил все документы, удостоверяющие личность.
и Представленные документы являются безумными, вероятно, мошенническими веб-сайтами, чтобы попытаться задержать и конфисковать мой выигрыш.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый Лаосри,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с казино Wazamba.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
- Не могли бы вы сообщить, как долго вы были игроком казино и когда именно ваш аккаунт был заблокирован?
- Как казино проинформировало вас о конфискации вашего выигрыша?
- В какие игры вы играли, чтобы накопить свой текущий баланс в казино? (слоты, живые игры, мультиплеер)
- Вы достигли своего текущего баланса с активным бонусом или без него?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я пользовался услугами этого сайта около четырех-пяти месяцев, и предыдущий вывод не был проблемой, я регулярно занимался как в спорте, так и в категориях казино, я не получил никакого бонуса.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Что я очень скептически относился к запросу документов о моей учетной записи skrill за последние шесть месяцев, что в моей транзакции Skrill я не очень много пользовался услугами skrill и зачем запрашивать документы о моих заявлениях, которые сделали меня очень странным?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Спасибо за ваш ответ.
Обратите внимание, что казино может запросить документы, подтверждающие право собственности на любой ранее использованный способ оплаты, используемый в казино, поскольку это может потребоваться в соответствии с его лицензией.
Не могли бы вы объяснить, чем казино обосновало конфискацию вашего выигрыша?
Автоматический перевод:
