ГлавнаяЖалобыWazamba Casino - Выигрыш игрока конфискован.

Wazamba Casino - Выигрыш игрока конфискован.

Автоматический перевод:

Количество: 5 000 ฿

Wazamba Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 18.08.2023 | Дело закрыто : 06.09.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Wazamba конфисковал выигрыш у игрока из Таиланда после предоставления всех необходимых документов, удостоверяющих личность. Мы закрыли жалобу, поскольку игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Wazamba конфисковал мой выигрыш, а я представил все документы, удостоверяющие личность.

и Представленные документы являются безумными, вероятно, мошенническими веб-сайтами, чтобы попытаться задержать и конфисковать мой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Лаосри,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с казино Wazamba.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

  • Не могли бы вы сообщить, как долго вы были игроком казино и когда именно ваш аккаунт был заблокирован?
  • Как казино проинформировало вас о конфискации вашего выигрыша?
  • В какие игры вы играли, чтобы накопить свой текущий баланс в казино? (слоты, живые игры, мультиплеер)
  • Вы достигли своего текущего баланса с активным бонусом или без него?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я пользовался услугами этого сайта около четырех-пяти месяцев, и предыдущий вывод не был проблемой, я регулярно занимался как в спорте, так и в категориях казино, я не получил никакого бонуса.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Что я очень скептически относился к запросу документов о моей учетной записи skrill за последние шесть месяцев, что в моей транзакции Skrill я не очень много пользовался услугами skrill и зачем запрашивать документы о моих заявлениях, которые сделали меня очень странным?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо за ваш ответ.

Обратите внимание, что казино может запросить документы, подтверждающие право собственности на любой ранее использованный способ оплаты, используемый в казино, поскольку это может потребоваться в соответствии с его лицензией.

Не могли бы вы объяснить, чем казино обосновало конфискацию вашего выигрыша?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, laosri!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях