Привет, Петронела. Извините за поздний ответ, у меня была напряженная неделя. Надеюсь, все хорошо, и спасибо за то, что вы готовы помочь мне решить эти проблемы. Да, я могу предоставить вам все, что вы запросите.
Для начала я обсужу проблему с Doge. Я смог отыграть сумму, которую они запросили, которую мне нужно было завершить в еженедельном кэшбэке, который они делают. Когда я завершил его, у меня был остаток в 44 Doge. Я уже подтвердил, что их минимум для вывода составляет 40 Doge, о чем было сказано на их странице вывода, что у меня есть доказательства, и некоторое время между тем, как я нажал на вкладку вывода, добавил свой адрес кошелька в ссылку и попытался отправить запрос на вывод, они изменили его на минимум 51 Doge. Я узнал об этом, когда мне отказали в выводе, и красным цветом он был изменен с минимального вывода в 40 Doge на должен быть больше или равен 51 Doge. К счастью, я записывал на экран каждую встречу с wild.io и смог получить доказательства этого. Я связался со службой поддержки клиентов, чтобы сообщить им, что поймал их на изменении, которое к этому моменту я уже обвинил их ранее в отсутствии действительной лицензии и вызвал их на неаутентичные URL-адреса, используемые в iframe для разработки инструментов, на что я сказал им, что если они не вернут мне деньги, я собираюсь сообщить им о нескольких вещах. Они не попытались исправить проблему, но ответили, что не могут обсуждать эту проблему в онлайн-чате и на электронную почту, на что они резко закончили разговор, спросив меня, есть ли у меня еще какие-либо вопросы, поскольку они здесь для меня, чтобы помочь. Человек по имени Рэнди наконец ответил мне по электронной почте, начав с того, что они лицензированное казино, которое регулируется и дает честный RTG с реальным RTP, а также заявил, что я согласен не преследовать их за какие-либо возвраты, поскольку деньги исчезают, как только они сделаны. Я ответил утвердительно. Я изначально согласился с этим, когда думал, что у них действительно есть лицензия, но потом выяснилось, что у них нет действительной лицензии на казино, поэтому соглашение недействительно, и что я продолжу требовать возврат денег. Я сообщил им, что уже подал жалобу, на которую они могут ответить сейчас, поскольку я больше не буду пытаться убедить их, и приглашу посредника, поскольку они не хотят заключать сделку между нами в частном порядке.
Что касается доказательств нечестной игры, которые вы запрашиваете, то меня беспокоило всего несколько вещей, а именно, они не позволяли мне делать ставки на спорт, поскольку любые ставки на спорт, которые я пытался сделать, выдавали ошибку. Мне выдавали ошибки за то, что я не делал достаточно высоких ставок в некоторых слот-играх, что давало мне возможность делать эти низкие ставки, а затем сумма моей ставки не возвращалась мне даже после обновления браузера. Игра в реальном времени Я мог играть только в определенные игры, так как некоторые из них выдавали мне сообщения об ошибках, а те, в которые я играл, имели странные коды инструментов разработки, из-за которых казалось, что ведется нечестная игра с помощью плагинов и кодов, которые они использовали, которые были помечены. Нажимая на каждый из них и читая описание, они скрывают большую часть, указывая, что они анонимны или скрыты в определенных областях. Большая часть описания сначала будет немного понятной, но затем они начинают использовать определенное кодирование, чтобы замаскировать вещи, и становится сложно, когда вы не можете понять, что говорится. Все мои выигрыши привели к равной или меньшей стоимости моей первоначальной ставки, так что мой баланс, безусловно, будет потерян со временем. Никогда не было выигрышных ставок, которые вернули бы мне приличную сумму выигрышей, включая мои последние 2 депозита, которые я сделал в общей сложности на сумму 120 долларов, когда отыграл их, чтобы иметь право на вывод. К тому времени, как я отыграл 120 долларов в общей сложности 1 раз, что является необходимой суммой для вывода, у меня было чуть больше 13 долларов в доге, и у меня тоже были проблемы с выводом, и они устроили мне неприятности в онлайн-чате, даже шутя о том, что у меня недостаточно денег для вывода, но в конце концов я смог вывести эту сумму чуть больше 13 долларов.
Сумма, которую я запрашиваю, это была общая сумма депозитов, которые я сделал здесь, все вместе и это было во время текущей рыночной стоимости криптовалюты на тот момент, когда я искал doge, litecoin и trx. Я не знаю сумму сейчас, так как уверен, что она изменилась с тех пор, но я также предоставлю вам мои депозиты, которые я сделал здесь. Все скриншоты, которые вы мне дали, я отправлю на вашу электронную почту, включая то, о чем я говорил ранее в своем сообщении.
Главное, они определенно не показывают нам настоящую лицензию в своем валидаторе, который показывает .com в URL, и они вырезали логотип antillephone, чтобы скрыть недействительный логотип, а также показать действительный в целом, но когда вы нажимаете на их лицензию, она мгновенно сообщает, что срок действия истек и необходимо обновить для проверки, но повторяет то же самое сообщение. Вы не найдете URL antillephone.com, так как он покажет неработающий URL, но вы можете найти его, используя .net или .us. Я считаю, что .us — это настоящий URL, а .net — поддельный URL. Вы можете видеть, что ссылка на жалобу отличается внизу между 2, и .net имеет что-то странное в отношении веб-сайта в целом. Но ни один из них не проверяет wild.io на наличие лицензии.
Hello there Petronela. Sorry for the late reply its been a busy week for me. I hope all is well & thank you for willing to help me get these issues addressed. Yes I can provide you anything you are requesting.
To start off I will discuss the Doge issue. I was able to wager back the amount they requested I needed to complete in the weekly cash back they do. When I completed it, I had a remaining balance of 44 Doge. I already confirmed that their minimum was 40 doge to withdraw which it stated on their withdraw page that I have proof of & some time in between me clicking withdraw tab, getting my wallet address added to the link & trying to submit withdraw request they changed it to a minimum of 51 Doge. I found this out by getting denied my withdraw and in red coloring it was changed from minimum withdraw is 40 doge to must be greater than or equal to 51 Doge. Luckily I have been screen recording every encounter with wild.io & was able to get evidence of this. I reached out to customer service to let them know I caught them changing which at this point I had already accused them prior of not having valid license & calling them out on non authentic urls being used in iframe on developing tools which I told them if they didn't refund me I was going to report them for several things. They did not try to fix the issue but responded with they cannot discuss this issue in the online chat & to email which they abruptly ended the conversation asking me if I have any other questions as they here for me eager to help. A person named Randy finally emailed me back starting off with they are a licensed casino that is regulated & gives fair RTG with real RTP & also stated that I agreed to not come after them for any refunds as the money is gone as soon as it is wagered. I responded with yes I agreed to that originally when I thought they were actually licensed prior to finding out that they arent a valid licensed casino so the agreement is null & that I would continue with requesting a refund which I let them know I already filed a complaint that they can respond to now instead as I was done trying to reason with them & would get a mediator involved since they dont want to work out a deal between us privately.
For the evidence you are requesting of unfair play it was just a few things that concerned me which is they didnt allow me to do sports bets as any sports bets I tried to make were given a error. I was given errors for not making high enough bets in some slot games that gave me a option to make those low bets & then my bet amount wasnt returned to me even after refreshing the browser. Live play I was only able to play certain games as some gave me error messages & the ones I did play had odd developing tool codes that made it sound like there was unfair play being done from the plugins and codes they were using that was labeled. Clicking on each one & reading the description they hide alot of it with it stating anonymous or hidden in certain areas. A lot of the description it will start off being some what able to understand but then they start using certain coding to mask up things & it becomes difficult where you cant understand what is being said. All my winnings resulted in equal or lesser value of my initial bet, so that surely my balance will be lost over time. There is never any winning bets that returned to me a respectful amount of winnings including in my 2 most recent deposits amount I did of 120 dollars total while wagering it to allow me to be eligible to withdraw. By the time I had wagered down the 120 dollars total 1 time which is the required amount needing to withdraw, I had just over 13 dollars in doge which I had issues withdrawing that too & they gave me a hard time in the online chat even joking about me not having enough for withdraw but finally I was able to withdraw it for that amount just over 13 dollars.
For the amount I am requesting it was the total sum of deposits I have made here all together & that was during the current crypto market value at the time when I looked up doge, litecoin & trx. I dont know the amount now as im sure it has changed since but I will also provide you my deposits I have made here as well. All the screen shots I will send to your email you gave me including what I spoke about earlier in my message.
The main thing is they are definitely not showing us a real license in their validator that shows a .com in the url and they snipped antillephone logo to cover up the invalid logo as well as to show valid in general but when you click their license it instantly says expired & to refresh to check but repeats the same message. You will not find a antillephone.com url as it will show a broken url but you can find one using .net or .us I believe .us is the actual url and .net is a fake url though. You can see the complaint link is different at the bottom between the 2 and .net has something odd about the website in general. But neither validate wild.io for a license.
