Wildz Casino - Игрок пытается завершить проверку учетной записи.

на проверку уходит слишком много времени, хотя я доказал, что моя учетная запись в порядке. Они продолжают присылать меня в банк все больше и больше бессмыслицы, я могу поверить, что вы сказали хорошо. Очевидно, они платят вам или вашей же компании

Дорогой Майкл,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Во-первых, я уверен, что вы понимаете, что я работаю не в Wildz Casino, а как один из независимых сотрудников и профессионалов Casino.Guru, я пытаюсь помочь вам решить вашу проблему.

Во-вторых, пожалуйста, поймите, что KYC - это очень важный и важный процесс, в ходе которого казино гарантирует, что деньги отправлены законному владельцу. Ни одно из серьезных и лицензированных казино не относится легкомысленно к KYC, и выполнение этой тщательной процедуры может занять несколько рабочих дней. Если все данные верны, у казино не должно быть причин для задержки вывода средств.

Не могли бы вы сообщить, сколько дней назад вы запросили вывод средств и начали процесс проверки? Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Спасибо, я стараюсь сохранять терпение. Прошло уже 2 недели с тех пор, как я впервые попросил об отмене. С тех пор они продолжали просить меня предоставить дополнительные доказательства в моем банке. Это просто раздражает, потому что мне приходилось так долго стоять в очереди в банке, примерно 6 раз, и просить их об этом. Тогда это беспокоит мой банк, потому что я отправляю свою информацию в онлайн-казино. Но поскольку почти неделю я отправил последнюю форму, надеюсь, в моем аккаунте все еще написано, что ожидает рассмотрения.

извините за грубость, сказав, что они должны платить вам за хорошие отзывы.

Дополнительные комментарии игрока:

"Большое спасибо, что все было решено"

"Спасибо за ваш ответ, наконец, они его одобрили"

Спасибо, Майкл, за ответ. Правильно ли я понимаю, что ваша учетная запись успешно подтверждена? Вы хотите, чтобы эта жалоба оставалась открытой до получения платежа?

Да, пожалуйста, я хотел бы оставить его открытым, пока я не получу деньги, я должен получить их в любое время, так как они одобрили его сегодня рано утром

Это прекрасно. Я оставлю эту жалобу открытой до вашего дальнейшего подтверждения. С нетерпением жду Вашего ответа.

Привет, теперь, когда wildz разобрался, не могли бы вы помочь мне вывести деньги из Лео Вегаса, они хуже, чем последние

Ты получил этот ответ?

Поскольку проблема вывода средств в казино Wildz была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, Майкл, за ваше сотрудничество и подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Casino.Guru

PS: Если у вас возникли трудности с выводом средств из другого казино, отправьте еще одну жалобу, поскольку мы сохраняем только одну ветку для каждого казино. Заранее благодарим вас за понимание и сотрудничество.