ГлавнаяЖалобыWinPort Casino - Проверка игрока задерживается.

WinPort Casino - Проверка игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 1,763 USD

WinPort Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 23.09.2022 | Разрешено : 10.10.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Верификация игрока задерживается на неделю. Жалоба была закрыта, так как игрок получил свои деньги.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я все еще жду проверки, и я отправил им все, что им нужно, 16.09.22 19.09.22, они сказали, что обратная сторона моих прав недостаточно четкая, поэтому я отправил им еще 10 фотографий обратной стороны моего удостоверения личности. 19-го числа в этой системе говорится, что все мои документы были одобрены, но я все еще получаю красный экран с сообщением, что я не могу обналичить деньги, поэтому я даже не могу запросить вывод средств сейчас. Я понимаю, что у казино может быть законная причина для простоя как вы упомянули для джентльмена из Калифорнии, и они надеются, что мы все испортим, но мне каждый день на этой неделе обещали по текстовому телефону или электронной почте, что это будет сделано на следующий день или в самый ранний и кратчайший срок, который я депонировал биткойнами и У меня максимальное количество денег для акции, поэтому они продолжают присылать мне мои деньги обратно или бездепозитные бесплатные спины и все эти замечательные акции, но я ничего не могу с ними сделать, пока не смогу снять деньги. Я бы с удовольствием внес больше биткойнов. или каждый день на прошлой неделе играли и когда бы они могли заплатить со мной все в порядке, я также внес 75 долларов в биткойнах после суммы, которую я показал на своем счету, потому что Хлоя и Лилли сказали, что они останутся отдельными, и недавно внесенный биткойн не помешает деньгам на моем счете, угадайте, что пошло прямо дальше тип суммы, которая у меня уже была на моем счету, так что уже неделю я не могу играть или получать деньги обратно в бесплатную игру или новые промо-акции. У меня есть все скриншоты, электронные письма и телефонные звонки, а бесплатный номер проходит через пару местных обменных компаний на номер в Малайзии, к вашему сведению, и это крошечная установка, и я работаю с другом, который является моим местным конгрессменом, чтобы закрыть бесплатный номер, если они собираются обманывать людей, и я ушел из сама компания, и я понимаю, что вся установка, как они у вас с рейтингом 8,2, выше меня, и именно поэтому я выбрал их в основном и планировал сделать их своим единственным казино, потому что я люблю игры, которые они предлагают, и я играю в каждую из них день в течение нескольких часов, поэтому они, очевидно, должно быть мошеннической компанией, потому что почему они дошли до того, что я даже не могу больше играть, пока не выйду из игры, я даже попросил увеличить свой лимит вывода средств, и я продолжу играть, так что в то же время, так как я перестал играть с ними, я потратил 3k в других казино и мне не нравятся игры и эти деньги ушли бы на них У меня есть скриншоты текстов копии всех электронных писем и 100% документация Я прошу у них разрешить мне обналичить / снять деньги и я быть в пути, это не мое первое родео, и на этом веб-сайте написано, что если вы внесли депозит в биткойнах, а снимаете в биткойнах, это от 24 до 48 часов, ну, кажется, они решили, эй, если мы не получим подтверждение, мы не сможем обналичить деньги , Спасибо вам за вашу помощь

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Джорджи1230,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с WinPort Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Обратите внимание, что процесс проверки может занять до 14 дней после отправки всех запрошенных документов.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Ник, они только что подтвердили меня 20 минут назад, поэтому я снял деньги, и теперь мы посмотрим, сколько времени потребуется для моего биткойна, я думаю, каждый раз, когда вы отправляете электронное письмо или возвращаете один, вас выталкивают два дня, поэтому они посоветовали мне больше не отправлять электронные письма, чтобы проверка прошла, как и планировалось, теперь на их веб-сайте говорится, что вывод биткойнов осуществляется всего 24-48 часов, так что пока все хорошо, я надеюсь, во вторник или среду, потому что выходные не в счет 🤣🤣спасибо за помощь, я позволю вы знаете на следующей неделе, как все пойдет, и мы можем закрыть это ✌️🤞👍👏🙏🏻

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Джорджи1230,

Рад слышать отличные новости. Будем ждать обновлений от вас. Таймер будет установлен на вас до тех пор.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Ник, я наконец-то прошел проверку и обналичил свои 1763,00 доллара, однако я попросил биткойн, потому что это 24-48 часов вместо недели для других выводов, поэтому я получил 488 долларов во вторник, а остальные или 953 доллара были зачислены на мой баланс, после чего мне пришлось вывести средства. 953 доллара, а вчера в четверг я получил 388 долларов, поэтому вчера мне пришлось снять 628 долларов, и теперь я жду 628 долларов, а затем они прислали мне это по электронной почте.


Пожалуйста, обратите внимание, что сумма кэшаута может быть разделена на более мелкие части в зависимости от класса игрока и соответствующего лимита кэшаута и выплачивается выбранным методом кэшаута. Так что теперь я подожду до понедельника, по крайней мере, это не мое представление о веселье, особенно когда я обычно теряю целое состояние за полчаса, и они сразу же получают мой биткойн, но с моими деньгами, сидящими на моем балансе с максимальным выводом наличных, я не t или не смогут играть в течение двух недель от начала до конца, и они теряют все то время, которое я должен был играть в другом месте, и в итоге потеряли 5 тысяч, которые достались бы им, если бы меня проверили быстрее и заплатили быстрее, и я у меня была вся правильная документация на следующий день после того, как они попросили более четкие фотографии, и я не думаю, что буду проходить через это снова, какая пустая трата времени (в ожидании)

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Так что 628 долларов, возможно, тоже снова делятся, и по выходным ничего не происходит. Я не понимаю, что самое важное, что может сделать казино, это платить там игрокам, особенно лояльным, которые проигрывают много долларов, а затем мы должны ждать и играть игры для него, которые не работают для меня, это все тактика киоска, точно так же, как изображение на удостоверении личности размыто, я не понимаю, откуда у них рейтинг 8,2, но я просто хочу, чтобы мне заплатили, и они не говорят, что ваш выигрыш будет быть разбитым на веб-сайте, это все 24-48 часов с б

кусочек

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Джорджи1230,

Не могли бы вы сообщить, запрашивали ли вы новый вывод с тех пор, и каков его текущий статус?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Да, я делал это четыре раза, и вчера мне заплатили в четвертый раз, так что это заняло две недели, а не 24-48 часов, как они утверждают на этом веб-сайте, при выводе средств с помощью биткойнов. Другая проблема, с которой я сталкивался, заключалась в том, что каждый раз, когда они платили мне, кто-то брал комиссию за биткойны каждый раз, когда это было не факт, что биткойн рос или падал в цене, это были сборы, поэтому за четыре депозита или снятия средств, которые я должен был сделать, я заплатил не менее 35 долларов в виде комиссий, с которыми я даже не буду беспокоиться, я больше не собираюсь использовать Для них это была такая проблема и игра в кошки-мышки

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо, Georgey1230, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях