Yabby Casino - Выигрыш игрока был аннулирован.

Во-первых, мне не позволили переехать в мой родной штат Миннесота. Во-вторых, это казино Yabby на 100% афера. У них есть штат из 20 человек, которые создают поддельные профили для сайтов, подобных этому, или доверяют пилоту создавать профиль за профилем, оставляя, конечно, отличные отзывы весь день каждый день, это их работа! Я внес деньги и получил бонус, на который я отыграл ЧЕРЕЗ НЕОБХОДИМЫЙ РОЛЛ-ОВЕР, А ЗАТЕМ ВЫИГРАЛ 704 доллара. Ну, конечно, Ябби ЗАЯВЛЯЕТ, ЧТО Я ИГРАЛ В ИГРЫ, В КОТОРЫЕ МНЕ НЕ РАЗРЕШАЛИ ИГРАТЬ, НО САМОЕ СМЕШНОЕ В ТО, ЧТО ВЫ ДАЖЕ НЕ МОЖЕТЕ ЗАГРУЗИТЬ ИЛИ ПОСМОТРЕТЬ ЭТИ ИГРЫ, ПОКА РОЛЛОВЕР НЕ ВСТРЕЧЕН, У НЕГО ЕСТЬ ЭТОТ ЭКРАН С ОГРАНИЧЕНИЕМ, ТАК ЧТО ОНИ ЗНАЮТ, ЧТО ОНИ СДЕЛАЛИ С 76-летней женщиной они украли мой выигрыш, и у меня есть электронные письма, чтобы подтвердить это, и записи экрана, чтобы показать, что они мошенники и воры!

Привет Джанетсквайрс,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Yabby. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с каких пор ваша учетная запись полностью подтверждена? Уточните, пожалуйста, какой бонус вы использовали? Можете ли вы отправить ссылку на этот бонус и свою историю ставок на nikolas.b@casino.guru? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Vážený / vážená Janetsquires,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.

Жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.

Жалоба была повторно открыта, поскольку игрок подал новую жалобу.

Я хотел бы попросить вас ответить здесь, так как жалоба была закрыта из-за вашего бездействия здесь, и не подавать новую жалобу..

Пожалуйста, ответьте на мои вопросы, заданные выше.

Да, я проверен. Я не могу вспомнить название бонуса. Мне 76 лет, и прошло уже несколько месяцев, но я точно знаю, что воспользовался бонусом, потому что 1. Он показывает на экране, сколько вам осталось пролонгировать, чтобы сыграть до 2. НЕВОЗМОЖНО играть в ОГРАНИЧЕННЫЕ ИГРЫ, когда у вас еще есть пролонгация, чтобы пройти это было проверено моим сыном и гуру казино, вы можете попробовать сами, они лгут Ник и просто пытаются не платить мне, и вдобавок ко всему после того, как они отказались заплатите мне, они отказались вернуть мой депозит, это мошенничество, и вам нужно перечислить их как таковые, или очевидно, что вам действительно нет дела до людей, которые читают и доверяют вашему сайту, или, может быть, вы получаете откаты от них, но любой может проверить, что я Я говорю и вижу, что это правда, что они лгут и отказываются платить честному победителю, и вам нужно указать их как ненадежных или потерять все доверие ваших читателей.

Или, что еще лучше, казино не теряет доверия и не платит 76-летней учительнице с артритом и проблемами со здоровьем, деньги, которые она выиграла честно и честно. Я потеряла своего 40-летнего мужа из-за ковида, и тогда эти люди не заплатят мне столько, сколько я Выигран честно и справедливо показывает, что это за «казино», это обман и фальшивка, которая не платит законным победителям, снова попробуйте сами. ** НЕВОЗМОЖНО играть в ОГРАНИЧЕННЫЕ ИГРЫ, когда у вас НЕ ЗАВЕРШЕН РОЛЛОВЕР *** в каждом уведомлении Yabby не обращал внимания на этот факт, о котором я упоминал 4 раза, потому что они незаконны и обманут добрую бабушку, они обманут любого! Они не платят вам! Я звоню в их лицензирование из их страны, которую мой сын нашел для меня, я плохо разбираюсь в компьютерах!

О, и они отказываются дать мне мой бонус и историю ставок, потому что знают, что они лгут и являются мошенниками! У меня есть запись скриншота, но я не могу найти его в своих файлах, мой сын или внук должны будут мне помочь. Я плохо разбираюсь в чертовых компьютерах. Я попрошу своего сына или внука найти устройство для записи экрана, но сначала пусть Ябби пришлет мою историю игр, а затем мы сможем сравнить с видео, которое я снял, и в последний раз!!

*** НЕВОЗМОЖНО играть в ОГРАНИЧЕННЫЕ ИГРЫ, когда у вас НЕ ЗАВЕРШЕН ролловер **** Yabby, обратите внимание на этот факт сейчас, иначе все увидят, что вы лжете, и могут попробовать это сами.

Спасибо Janetsquires за всю предоставленную информацию. Теперь я перешлю вашу жалобу моему коллеге Матею ( matej@casino.guru ), который с этого момента будет вам помогать.

Желаю удачи в ее решении.

С уважением,

Ник

Привет Джанетсквайрс,

Мне жаль слышать о ваших проблемах.

Я хотел бы пригласить к делу представителя казино.

Уважаемый представитель казино, пожалуйста, объясните нам, что произошло в данном случае.

Как Janetsquires может играть в игры с ограниченным доступом, если они заблокированы программным обеспечением?

Привет Матей,

Привет Джанет,

Я надеюсь, что у вас все хорошо и что вы в безопасности.

Инцидент, о котором идет речь, произошел 13 августа. Игрок получил бонус на первый депозит STRIKE200 . В условиях акции указано, что только Непрогрессивные слоты, Кено и Видеопокер. С условиями акции вы можете ознакомиться по предоставленной ссылке. https://yabbycasino.com/terms?class=strike200

После выполнения требований по прохождению из-за настроек купона по умолчанию система сняла ограничения, установленные купоном, и все игры стали доступны. Это то, что мы, к сожалению, не можем изменить, поскольку наш игровой провайдер не предлагает возможность блокировки каких-либо игр после прохождения игры. Однако в Официальных положениях и условиях казино Yabby четко указано, что условия любой рекламной акции остаются в силе даже после выполнения требований по ставкам:

https://yabbycasino.com/terms-and-conditions

7 УСЛОВИЙ, ПРИМЕНЯЕМЫХ К БОНУСАМ И АКЦИЯМ

7.1. Общие правила бонусов и акций

я. «Условия акции действуют до тех пор, пока все выигрыши по акции не будут сняты. Внесение депозита сверх существующего баланса, выполнение требований по ставкам , снятие средств или падение вашего баланса ниже 1 доллара США не аннулируют это правило ».

К сожалению, поскольку вы сделали ставки в карибском холдеме в 128 играх на общую сумму 2 960,00 долларов США, тем самым нарушив изложенные выше Условия, у руководства не было другого выбора, кроме как аннулировать выигрыш. Ваш депозит в размере 46,84 доллара США был возвращен на ваш счет, и вам снова разрешили играть со своим депозитом.

Мы понимаем, что аннулирование вашего выигрыша — неприятное чувство, однако, чтобы сохранить условия честной игры для всех активных игроков Казино, выигрыши пришлось аннулировать.

Мы надеемся, что приведенное выше объяснение достаточно ясно объясняет, почему были предприняты определенные действия. Кроме того, мы надеемся, что Правила и условия казино понятны и объяснены в полном объеме.

Конечно, если с нашей стороны потребуется какая-либо дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

С уважением,

Лукас Беллингем

Управление казино

Дорогие Лукас и Джанет.

В этом случае бонусы, которые есть в казино, являются липкими.

В случае липких бонусов сумма бонуса вычитается при выводе средств.

В таком случае игрок не должен нарушать ограничение на игры даже после завершения отыгрыша.

В данном случае это означает, что казино имеет право аннулировать выигрыш.

Мне очень жаль, Дженет. Вы получили несправедливое преимущество, сохранив этот бонус на своем счету, когда начали играть в карибский холдем.

У меня не осталось бонуса Я отыграл все до последнего цента требований Я не получил нечестного преимущества, они просто проиграли после того, как я выполнил свои требования и не хочу платить, думаю, гуру казино получает откаты от этих мошенников

Дайте мне передохнуть, вы несправедливы, вы мошенническое казино, в котором никто, кроме ваших сотрудников, не «выигрывает»! Это шутка и мошенничество, и я честно отыграл бонус, затем выиграл, а вы, ягоффы, не будете платить, потому что вы мошенники, и тогда вы не вернете мой депозит, вы отказались это сделать, потому что, следовательно, вы снова нелегальный оффшор нет оверсайта или регулируемого мошеннического казино. Просто правила гласили, что после того, как я отыграл свой бонус, я мог играть в то, что я выбрал, хорошо, тогда дайте мне 700, которые я выиграл на слотах, мне «разрешено» играть, вот во что я думал, просто бросьте это, каждый может это увидеть афера, а вы кучка воров, просто подождите, скоро вы получите грубое пробуждение. В конечном итоге в тюрьме

вы все можете говорить, что хотите, любой человек с головой и сердцем может видеть, что вы все полные лжецы, а гуру казино вообще не на стороне игроков, бонус только что сказал, что я должен завершить перенос и могу играть во что хочу Меня не волнует, что вы говорите, сын ублюдка **предупреждение*** Казино Yabby — это мошенническая афера, и вы не получите свои деньги, когда выиграете, всегда будет оправдание, я прошу вас не тратить впустую ваши трудные заработал деньги на этих китайских мошенниках у них хороший рейтинг, платя сотрудникам чтобы они их оценивали это большая афера и шутка и они за это заплатят

Дорогая Джанет.

Я понимаю ваши чувства; однако мы, гуру казино, принимаем решения, основанные на справедливости и ни на чем другом.

Итак, давайте внимательно посмотрим на вашу ситуацию:

Вы получили этот бонус:

Условия

БОНУС НА ПЕРВЫЙ ДЕПОЗИТ - 200% БЕЗ СТАВКИ И БЕЗ МАКС.

Код купона: STRIKE200

Минимальный депозит: $20

Бонус: 75% (+125% на Крипто)

Отыгрыш: 1x (депозит + бонус)

Максимальный вывод: Нет

Разрешенные игры: слоты NP, кено и видеопокер.

Максимальная ставка на руку: 10 долларов.

Общие условия применяются

Из условий казино и отыгрыша становится ясно, что бонус липкий.

Что такое липкий бонус:

Начальная сумма бонуса будет списана с вашего счета при выводе средств.

Если вы вносите 100 долларов и получаете бонус в размере 200 долларов, при выводе средств с вашего счета будет вычтено 200 долларов.

После того, как вы внесли депозит, вы получили бонус 200% только с 1-кратной ставкой. Однако, если вы попытаетесь вывести свой выигрыш, первоначальная сумма бонуса будет вычтена. Поэтому, если бы вы играли в карибский холдем без бонуса, у вас было бы в три раза меньше денег.

Завершив отыгрыш, вы не потеряли бонусные деньги, которые нельзя использовать в некоторых играх.

Вот почему вы получили несправедливое преимущество, и мы считаем, что казино имеет право в этом случае.

Дорогая Джанет.

Во-первых, у нас действует политика абсолютной нетерпимости к оскорбительным выражениям и грязным словам. Поэтому, пожалуйста, помните, что это мое первое и последнее предупреждение.

Как пишет казино:

https://yabbycasino.com/terms-and-conditions

7 УСЛОВИЙ, ПРИМЕНЯЕМЫХ К БОНУСАМ И АКЦИЯМ

7.1. Общие правила бонусов и акций

я. «Условия акции действуют до тех пор, пока не будут сняты все выигрыши по акции. Внесение депозита поверх существующего баланса, выполнение требований по ставкам, снятие средств или падение вашего баланса ниже 1 доллара США не аннулируют это правило».

К сожалению, поскольку вы сделали ставки в карибском холдеме в 128 играх на общую сумму 2 960,00 долларов США, тем самым нарушив Условия, изложенные выше, у руководства не было другого выбора, кроме как аннулировать выигрыш. Ваш депозит в размере 46,84 доллара США был возвращен на ваш счет, и вам снова разрешили играть со своим депозитом.

Бонус имеет только 1x отыгрыш. Информация об условиях бонуса нигде не скрыта, и вы можете найти ее в общих правилах и условиях (как и в любом казино):

Вы можете подать жалобу на веб-сайт другого посредника, если считаете, что мы несправедливы. Однако я на 100% уверен, что результат будет таким же.

Вы ничего не потеряли. Казино вернуло ваши депозиты, потому что вы нарушили условия. Плохое казино только аннулирует ваш баланс.

Я удалил ваши предыдущие сообщения из-за нашей политики оскорбительного языка.

Vážený / vážená Janetsquires,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.

Дорогая Джанет.

Я предупреждал тебя об использовании грязных слов, и ты сделал это снова. Извините, я готов объяснить вам все еще раз, но после этого я закрою эту жалобу и забаню ваш аккаунт.

Условия акции, которую вы взяли:

Из общих положений:

Бонус называется БОНУС НА ПЕРВЫЙ ДЕПОЗИТ — 200% БЕЗ СТАВОК И БЕЗ МАКСИМАЛЬНЫХ — разрешены следующие игры:

Слоты NP, кено и видеопокер

Вы играли в карибский холдем , который относится к прогрессивным играм : (это не видеопокер)

И еще раз: разрешены следующие игры: NP Slots, Keno и Video Poker .

Видеопокер здесь:

И снова, еще раз:

Условия акции действуют до тех пор, пока не будут выведены все выигрыши по акции . Внесение депозита поверх существующего баланса, выполнение требований по отыгрышу , снятие средств или падение баланса ниже 1 доллара США не аннулируют это правило.

Я не знаю, как ты не можешь этого понять.

Если вы нам не доверяете, есть и другие веб-сайты-посредники — вы можете разместить свою жалобу в другом месте. Однако результат всегда будет одинаковым.

Если бы ваша жалоба была обоснованной, мы обязательно вам помогли бы. К сожалению, играя в ограниченную игру с бонусом, вы получили несправедливое преимущество.

(да у вас еще был бонус, потому что сумма бонуса списывается только при выводе средств, и не важно, что вы завершаете отыгрыш (отыгрыш был только 1х, в названии отыгрыша нет))