ГлавнаяЖалобыZetCasino - Вывод игрока отложен.

ZetCasino - Вывод игрока отложен.

Автоматический перевод:

Количество: 1,100 EUR

ZetCasino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 27.12.2021 | Дело закрыто : 18.01.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Германии испытывает трудности с получением средств. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
\ Перевод

С 15 декабря ... то есть 12 дней я получаю такие ответы:


-много терпения

-Технические проблемы

- Извините за задержку


И т.д....


Мои деньги не придут .... сколько бы раз я ни спрашивал

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Макс,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Надеюсь, я правильно понимаю, что у вас возникли проблемы с выводом выигрыша.

Успешно ли вы выводили деньги раньше? Не могли бы вы подтвердить, что вы успешно прошли проверку KYC?

Если между вами и казино есть какие-либо важные сообщения, пожалуйста, отправьте их на kristina.s@casino.guru . Кроме того, вы можете разместить это здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Заранее большое спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Макс,

Продлеваем таймер на 10 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях