Выплата в этом казино, по-видимому, затруднена.
Много играл в этом казино. Когда приходит время что-то отдавать, кажется, что их нет дома. Запросил выплату 27 мая. Обещают в течение 2 или 3 рабочих дней. Сообщение было отправлено через 5 рабочих дней, а через 7 дней пришло сообщение, что у них проблемы с банком. Через 9 дней, 11 дней было отправлено еще одно письмо. Ничего не получил обратно. Через 13 дней отправил еще раз и получил ответ, что к оплате сразу перейдут после выходных. В среду после выходных все еще ничего. Через 15 дней я снова написал по электронной почте, и мне сказали, что VIP-менеджер ANA призывает людей произвести оплату. Но через 24 часа все еще ничего. Казалось бы, отличное казино с приятными бонусами, но оказывается, то, что кажется хорошим, не всегда хорошо. Ниже приведен текст, пришедший из казино.
Патрисия Чт, 30.05.24 10:51 Дорогой Ян,
С сожалением сообщаем вам, что произошла неожиданная задержка в обработке вашего вывода из-за некоторых проблем. Приносим искренние извинения за возможные неудобства.
Наша команда усердно работает над решением этой проблемы и гарантирует, что ваш платеж будет отправлен как можно скорее. Мы искренне ценим ваше терпение и доверие в это время.
Еще раз спасибо за понимание.
Если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь ответить на это письмо, и мы окажем вам необходимую поддержку.
Брайан Пт, 31.05.24 20:51 Привет, Ян!
Что касается вашего запроса на вывод средств, мы хотим заверить вас, что ваш платеж будет обработан при первой же возможности. В настоящее время мы решаем несколько внутренних проблем, и наш банковский партнер также испытывает некоторые системные проблемы. Однако мы уверены, что в ближайшее время эти проблемы будут решены.
Будьте уверены, что ваш платеж будет зачислен на ваш счет в ближайшем будущем. Мы ценим ваше терпение и понимание в это время.
С уважением,
Команда игровых автоматов Atlantis.
Ана VIP-менеджер Пт, 07.06.24 16:25 Дорогой Ян, Мы хотели бы сообщить Вам, что платеж будет обработан после этих выходных. Приносим искренние извинения за задержку и очень ценим ваше понимание в этом вопросе. Спасибо.
Ана VIP-менеджер Ср, 12.06.24 14:05 Здравствуйте, Ян, К сожалению, ваш вывод средств еще не одобрен. Я еще раз обострил этот вопрос, требуя срочного внимания. Спасибо за ваше терпение. С уважением, Ана.
Paying out is apparently difficult for this casino
Played a lot at this casino. When the time comes to pay something out, it seems that they are not at home. Requested a payment on May 27. They promise within 2 or 3 business days. A message was sent after 5 working days and after 7 days a message was received that they were having problems with the bank. After 9 days, 11 days, another email was sent. Got nothing back. After 13 days, I sent it again and received a response that they would immediately proceed to payment after the weekend. Wednesday after that weekend still nothing. After 15 days I emailed again and was told that ANA VIP manager is encouraging people to make the payment. But after 24 hours still nothing. It seemed like a great casino with nice bonuses, but it turns out that what seems good is not always good. Below is the text that came from the casino.
Patricia Thu, 05/30/24 10:51 am Dear Jan,
We regret to inform you that there has been an unexpected delay in processing your withdrawal due to some issues. We sincerely apologize for any inconvenience this may have caused you.
Our team is working diligently to resolve this matter and ensure your payment is sent as soon as possible. We truly appreciate your patience and trust during this time.
Thank you once again for your understanding.
If you have any questions or need further assistance, please do not hesitate to reply to this email, and we'll give you the necessary support.
Brian Fri, 05/31/24 8:51 pm Hello Jan,
Regarding your withdrawal request, we want to assure you that your payment will be processed at the earliest opportunity. Currently, we are addressing a few internal issues, and our banking partner is also experiencing some system-related problems. However, we are confident these will be resolved shortly.
Please rest assured that your payment will be credited to your account in the near future. We appreciate your patience and understanding during this time.
Kind regards,
Atlantis Slots Team.
Ana VIP Manager Fri, 06/07/24 4:25 pm Dear Jan, We would like to inform you that the payment will be processed after this weekend. We sincerely apologize for the delay and greatly appreciate your understanding in this matter. Thank you.
Ana VIP Manager Wed, 06/12/24 2:05 pm Hello Jan ,Regrettably, your withdrawal has not been approved yet. I have once again escalated the matter, requesting urgent attention. Thank you for your patience.Best Regards, Ana
Автоматический перевод: