Майкл, игрок из Ирландии, уже пытался забрать свой выигрыш с Рождества, но казино не предоставило ему никаких объяснений.
Я сделал несколько депозитов и снял деньги в течение Рождества, и из-за того, что банки были закрыты на Рождество, я продолжал играть, мне удалось получить до 6500 и разыграть его до 6000 .. 1-й вывод был 22-м из 700 и снят, а следующим был Рождество от 300 пятницы 1000 и субботы 1000 я получил 3000 в воскресенье 29/12/19, так что в общей сложности около 6000 .... когда я спрашиваю чат, что происходит, я отправляю электронное письмо в службу поддержки и security@betitall.com, и они отказываются ответить в чате сказать, что я достиг своего лимита снятия денег и повесил трубку, оставив меня расстроенным из-за того, что я не знаю, когда происходит выплата, и ничего не упомянуто в терминах и условиях только, что ограничение на снятие 4000 в день, все мои снятия средств меньше, чем в день
Привет Майкл.
Большое спасибо за подачу жалобы. Нам жаль слышать, что они позволили вам ждать так долго. Согласны ли вы с Casino Guru связаться с казино по этому вопросу?
Привет, Джозеф, они выпустили 2000 в четверг и 1000 в пятницу, и ничего, так как, когда я снова преследовал их в понедельник, они вернулись, спросили меня о документах, которые я отправил им, и ничего вчера и сегодня получил электронное письмо, чтобы создать учетную запись neteller и отменить мой вывод средств. и попробуйте это neteller ... они делают все, чтобы не платить и не будут отвечать и электронные письма или вопросы, которые я задаю
Привет, Майкл.
Из предоставленных вами фотографий видно, что они действительно хотят выплатить ваш выигрыш. Вы нашли какое-либо решение с казино или мы должны связаться с ними?