ГлавнаяЖалобыBetspinz Casino - Вывод средств игрока задерживается.

Betspinz Casino - Вывод средств игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 3,400 USD

Betspinz Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 05.11.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа игрока

5d 3h 50m 41s

Краткое содержание дела

2 дней назад
Перевод

Игрок из Colorado запросил вывод средств до отправки этой жалобы. К сожалению, он еще не получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Всем здравствуйте


Я действительно здесь, чтобы подлить масла в огонь с этим мошенническим казино. Во-первых, в нем слишком легко выиграть, что было бы неплохо, но если это слишком хорошо, чтобы быть правдой, то, скорее всего, так оно и есть.


Во-вторых, они останавливают вашу игру, как только вы достигаете чуть более 2k, заявляя, что вы достигли своего лимита как новичок, а затем предлагают вам внести депозит, чтобы подтвердить свой банковский счет. Это довольно стандартная практика онлайн-казино. Но что меня сбило с толку, так это то, как они изменили депозит с $50 на $20.


Обслуживание клиентов действительно ужасное, они постоянно назойливо просят внести депозит для проверки, поэтому в итоге они заблокировали мне доступ к онлайн-поддержке (как делают все мошенники).


Просто сделайте себе отличное обслуживание и НИКОГДА не вносите здесь депозит ни при каких обстоятельствах. Вы потеряете свои деньги

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод
Здравствуйте, PiSpinWin!

Спасибо за обращение. Нам жаль, что у вас возникла проблема с выводом средств. Обратите внимание, что обычно этот процесс занимает несколько дней или даже недель. Перед поступлением средств на счет может пройти некоторое время. Задержка может быть вызвана незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод средств.
Учитывая эти факторы, мы советуем проявить терпение, полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.

Если ваш аккаунт прошел верификацию, история ваших игр была проверена, а казино одобрило вывод средств, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с момента подачи запроса на вывод, мы вмешаемся и сделаем все возможное, чтобы вам помочь.
Заранее благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб


PS: наш первоначальный ответ основан на информации, которую вы предоставили при подаче жалобы. Если возникло недопонимание и проблема заключается в чем-то другом или больше, чем просто задержка платежа, мы внимательно рассмотрим детали и свяжемся с вами как можно скорее. Благодарим за терпение.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 дней назад
Перевод
Здравствуйте, PiSpinWin!

Надеемся, у вас все хорошо. Мы заметили, что рекомендуемый срок уже прошел. Скажите, вы получили выведенные средства или иные новости по вашему делу? Спасибо за ваше время, я с нетерпением жду ответа.
Автоматический перевод:

Мы дали PiSpinWin 5d 3h 50m 41s на ответ

Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях