ГлавнаяЖалобыBoomerang Casino - Выигрыши игрока были аннулированы, а аккаунт закрыт.

Boomerang Casino - Выигрыши игрока были аннулированы, а аккаунт закрыт.

Автоматический перевод:

Количество: 4,050 EUR

Boomerang Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 17.01.2023 | Дело закрыто : 31.01.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Выигрыш игрока был аннулирован, а аккаунт закрыт по неизвестной причине. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я внес депозит на сумму более 700 евро и хотел снять свои деньги, которые тогда были мошенничеством в размере 4050 евро.

После этого мой аккаунт был заблокирован, а верификация отклонена.


Казино не назвало причин для этого.

Я все еще пытаюсь получить свои деньги

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Томас23456,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Boomerang. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, когда начался процесс проверки? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? С каких это пор ваш аккаунт закрыт? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená Thomas23456,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях