Casino Days - Депозит игрока не был зачислен на счет казино.

Меня зовут Ба****р С****. Я из Индии..ID*** 1 рупия Lac In***an на Casino Days 11 апреля.. Сумма списана с моего счета, но еще не зачисляется на счет Casino Days.. Я постоянно пытаюсь Свяжитесь с командой Casino Days, но мне не дали убедительной причины. Они просто говорят, что мы полагаемся на стороннего поставщика платежей. Мы будем информировать вас снова и снова.. Прошло более 18 часов. Я до сих пор не получил свои деньги... Пожалуйста Помоги мне . Я предоставляю скриншоты всех платежей, выписки из банковского счета, их почту и баланс счета в казино... Если вам нужно что-то еще, пожалуйста, свяжитесь со мной, я предоставлю вам как можно скорее.

Уважаемый Akay1313,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит так и не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую больше не вносить средства, пока проблема не будет решена.

Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Имейте в виду: в Casino.Guru мы никогда не запрашиваем пароль от вашей учетной записи в казино. Хотя мы можем запрашивать информацию, мы никогда не запрашиваем доступ к вашей учетной записи. Пожалуйста, воздержитесь от передачи вашего пароля третьим лицам. В основном мы общаемся через официальные темы, иногда по электронной почте для запроса подтверждающих доказательств или соответствующей связи.

Прошло 4 дня, я до сих пор не получил свои деньги обратно.. Теперь я получаю письмо, в котором указанная моя транзакция была отклонена.. Они просят подождать 7 банковских дней, чтобы вернуть деньги на мой банковский счет.. Это очень Стресс.. Я смиренно прошу команду гуру казино постоянно преследовать их, пока я не верну свои деньги.. Давайте подождем несколько дней.. после этого я свяжусь с вами.. Если будут какие-либо новости о днях казино. ..Я сообщу вам ..

Уважаемый Akay1313,

Как указано выше, решение таких проблем может занять до месяца, поэтому я могу только посоветовать подождать и узнать. Тем временем вы можете отправить подтверждение оплаты депозита на nikolas.b@casino.guru .

Здравствуйте, Akay1313!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.

Я из Индии.. прошло более 20 дней..Я внес 1 индийскую рупию Lac в Casino Days 11 апреля.. Сумма списана с моего счета, но она еще не зачисляется на счет Casino Days.. Я постоянно пытаюсь Чтобы связаться с командой Casino Days, но не дали мне удовлетворительной причины. Сначала они попросили меня предоставить выписку по счету.. Я предоставляю им 2-3 раза. Затем они сказали, что деньги вернутся на мой банковский счет через 7 дней. .. но прошло уже более 20 дней, и они говорят, что не получают средства... Я связываюсь со своим банком, они транзакция была успешно переведена.. Я предоставляю им все доказательства.. но я не получаю свои возврат денег .. пожалуйста, помогите мне решить этот случай .. пожалуйста, свяжитесь с Casino Days и попросите у них выписку по счету их платежного провайдера .. чтобы я мог поделиться этим заявлением со своим банком для дальнейшего расследования .. у меня есть все и вся доказательство.. если вам нужно что-нибудь еще, пожалуйста, свяжитесь со мной по почте..

Уважаемый Akay1313,

Можно ли отправить выписку из вашего банковского счета с даты внесения депозита до настоящего момента в качестве доказательства того, что он не был возвращен? Пожалуйста, отправьте его на nikolas.b@casino.guru .