Я подтвердил свою личность, чтобы вывести средства, но она еще не подтверждена.
Я хотел бы знать, что вызывает проблему.
Я пытался связаться со службой поддержки, но все, что они говорят, это «мы свяжемся с финансовым отделом».
Я отправил электронное письмо в казино напрямую, но не получил ответа.
Прошло 12 дней.
Я не думаю, что они искренни в отношении проверки и снятия средств.
Пожалуйста, позвольте мне как-нибудь вывести свои деньги.
I verified my identity to make a withdrawal, but it has not been verified yet.
I would like to know what is causing the problem.
I have tried to contact support, but all they say is "we will contact the finance department".
I have emailed the casino directly, but have received no response.
It has been 12 days.
I don't think they are sincere about verification and withdrawals.
Please let me withdraw my money somehow.
Автоматический перевод: