Я зарегистрировал казино FRESH (freshkz61.com) в мае 2023 года. Выиграл около 2 500 000 тенге, после чего мой аккаунт был заблокирован.
Моя учетная запись была подтверждена.
Служба поддержки казино FRESH (живой чат) сказала мне, что им нужно позвонить, чтобы разблокировать мою учетную запись. Я говорю только на казахском языке, но FRESH casino call доступен только на русском и английском языках. Я легко могу сделать видеоверификацию, но как казино может спросить язык, которого я не знаю.
Казино FRESH обслуживает Казахстан, но просит звонить на другом языке. Как это возможно ?
Казино FRESH не может звонить на казахском языке, мой аккаунт уже больше месяца заблокирован.
Надеюсь, вы поможете мне разблокировать аккаунт.
i registered FRESH casino (freshkz61.com) in may 2023. Won about 2 500 000 KZT (tenge), after that my account was blocked.
My account was verified.
FRESH casino support (live chat) told me they need to make a call to unblock my account. I speak only Kazakh language, but FRESH casino call is available only Russian and English. I easy can make video verification, but how casino can ask language which i do not know.
FRESH casino provide service to Kazakhstan, but ask to make call in different language. How is it possible ?
FRESH casino can't make a call in Kazakh language, my account remains blocked over a month.
Hope You can help me unblock account.
Автоматический перевод: