The player from the United Kingdom, who suffered from serious mental health conditions, claimed that Freshbet Casino had not recognized her excessive spending pattern, which she believed should have alerted them to her problem gambling. Despite having lost nearly £7000 and having asked the casino to close her account, she received no assistance and was then requesting a refund. The Complaints Team had asked for specific dates and proof of her deposits for further investigation. However, the case was ultimately closed due to unspecified reasons.
Игрок из Великобритании, страдающий серьезными психическими расстройствами, утверждает, что казино Freshbet не распознало ее чрезмерную склонность к тратам, что, по ее мнению, должно было предупредить их о ее проблемах с азартными играми. Несмотря на то, что она потеряла почти 7000 фунтов стерлингов и попросила казино закрыть ее счет, она не получила никакой помощи и теперь требует возмещения.
Автоматический перевод:
