Здравствуйте, у меня возникла проблема с сайтом gg.bet, который отказался одобрить мой вывод 240 + 700 евро и мгновенно заблокировал мой аккаунт вместе с моими средствами. Я немедленно написал в их службу поддержки (я могу переслать вам письмо), и их первоначальной причиной было «злоупотребление бонусной программой». Когда я спросил, чем конкретно я злоупотребил и почему меня ни разу не предупредили, я получил ответ, что мне не смогли сказать по соображениям безопасности. Ну и шутка! Примерно через две недели они внезапно сменили тон и заявили, что у них «несколько учетных записей». Я на 100% уверен, что никогда не создавал у них еще одну учетную запись. Когда я спросил в поддержке, какая еще учетная запись предположительно моя и под каким именем, они снова ответили, что не могут мне сказать по соображениям безопасности. Это настолько абсурдная ситуация, я никогда не испытывал ничего подобного. Я пользуюсь gg.bet около полугода и сделал множество депозитов и выводов средств, обычно от 50 до 100 евро, но, видимо, упомянутые 940 евро выходят за рамки их бюджета. Я выиграл эту сумму, совместив игру в казино и несколько спортивных ставок. В конце концов я попросил у них адрес электронной почты, по которому я мог бы подать жалобу, поскольку номера телефонов, указанные на их сайте, не работают. Примерно через 5 попыток мне сказали написать на complaints@gg.bet , что я и сделал, но не получил ответа уже четыре дня. Я уверен, что прав, и чувствую, что сайт gg.bet находится на грани банкротства или скоро исчезнет с рынка.
Hello, I'm having an issue with the gg.bet site, which refused to approve my withdrawal of 240 + 700 euros and instantly blocked my account along with my funds. I immediately wrote to their support team (I can forward you the email) and their initial reason was 'abuse of the bonus program'. When I asked what I had specifically abused and why I had never been warned, I received a response that they couldn't tell me due to security reasons. What a joke! After about two weeks, they suddenly changed their tune to allegedly having 'multiple accounts'. I am 100% certain that I never created another account with them. When I asked support which other account was supposedly mine and under what name, they again replied they could not tell me due to security reasons. This is such an absurd situation, I have never experienced anything like it. I have been using gg.bet for about half a year and made numerous deposits and withdrawals, usually between 50 and 100 euros, but apparently, the mentioned 940 euros is beyond their budget. I won this sum through a combination of casino games and several sports bets. In the end, I asked them for an email where I could file my complaint as the phone numbers listed on their site are non-functional. After about 5 attempts, they told me to write to complaints@gg.bet, which I did, but I haven't received a response in four days. I am confident I am in the right and I feel like the gg.bet site is on the brink of bankruptcy, or will soon disappear from the market.
Ahoj . Mam problem s gg.bet stránkou ktorá mi neschválila môj výber 240 + 700 euro a okamžite mi aj zablokovali účet aj s peniazmi. Hneď som im napísal na support (email ti viem preposlať) ich dôvod bol najprv ,,zneužitie bonusoveho programu, ked som sa ich opýtal že presne čo a ako som mal zneužit a preco ma nikto nikdy nevaroval, tak som dostal odpoveď ze z bezpečnostných dôvodov mi to nemôžu povedať. Na smiech !A po cca 2 týždňoch sa to zrazu zmenilo že dôvodom je podla nich,,multiacount'' . Som na 100% presvedčený že žiaden ďalší účet som si u nich nikdy nezaložil.Ked som sa spýtal supportu že aký iný účet mám podla nich na aké meno , tak mi odpísali že z bezpečnostných dôvodov mi to nepovedia. Toto som ešte nikde nezažil. Gg som používal cca pol roka mal som viacera vkladov aj výberov, po cca 50 až 100 eurách ale podla všetkého už tych spomínaných 940 bolo nad ich rozpočet. túto somu som vyhral v kombinácii kasína plus viacero športových stávok. A nakokiec som si od nich vypýtal email kde sa môžem sťažovať,keďže telefóne čísla ktoré uvádzajú na stránke su nefunkčné a asi 5 pokus mi odpisal že na complaints@gg.bet , tak som aj napísal odpoveď ,no za 4 dni mi neprišla žiadna reakcia. Som si istý svojou pravdou a mam pocit že stránka gg.bet čoskoro zbankrotuje, respektívne zmizne z trhu.
Автоматический перевод:
