ГлавнаяЖалобыGolden Star Casino - Вывод игрока неоднократно отменяется.

Golden Star Casino - Вывод игрока неоднократно отменяется.

Автоматический перевод:

Количество: 700 EUR

Golden Star Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 26.07.2023 | Дело закрыто : 10.08.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

У австрийского игрока проблемы с выводом средств. Несмотря на отправку всех необходимых данных, казино продолжает отменять вывод средств. Плеер ждал неделю.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я ждал выплаты в течение нескольких дней, я отправил все данные, которые им нужны, но они продолжают отменять мой вывод. уже неделю жду

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет mwirth3108,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Golden Star Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Обратите внимание, что процесс проверки может занять до 14 дней после отправки всех запрошенных документов.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, mwirth3108!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях