Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс, поскольку его запрос продолжает отклоняться. Жалоба была решена, так как игрок снял свои деньги.
5 октября я запросил вывод средств.
8 октября отзыв был отклонен.
8 октября я снова запросил вывод средств.
16 октября снятие средств было отклонено
16 октября я снова запросил вывод средств.
Еще ничего не произошло.
ЗСК завершен
Привет rifat62,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с IceCasino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, с какого момента ваша учетная запись полностью подтверждена? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Моя учетная запись была полностью подтверждена 10 октября.
После этого опять потребовали справку о зарплате, которую я отправил.
Несмотря на уведомление ранее, что учетная запись была проверена.
Последний контакт с казино был 16 октября, когда они подтвердили, что запрос на вывод средств принят в обработку.
Играл на реальные деньги.
Есть так много других казино, которые выплачивают выигрыши в тот же день, не могу понять их действия.