ГлавнаяЖалобыJozz Casino - Игрок предлагает аке игры.

Jozz Casino - Игрок предлагает аке игры.

Автоматический перевод:

Количество: ??

Jozz Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 06.04.2022 | Дело закрыто : 22.04.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Финляндии намекает, что предлагаемые игры не являются подлинными. После более тщательного изучения мы отклонили эту жалобу как необоснованную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я нашел игру от pramaticgames Chicken Chase, которая должна выйти 14.04.2022. мне кажется это фейковые игры

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый waledduda123,

Большое спасибо за отправку жалобы. Я хочу сообщить вам, что мы не можем выдвинуть дело исключительно на основании того, что вы описываете.

Если у вас есть дополнительная информация, которая может помочь в нашем деле, пожалуйста, пришлите ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, что я мог бы сделать для вас относительно вашей жалобы.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Вы можете открыть страницу казино и узнать, что игра pramaticgames Chicken Chase эта игра должна быть доступна 14.04.2022. pragmaticplay.com/

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

То есть игра должна быть официально доступна через 4 дня, но она уже доступна в этом казино? Это правильно?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Да, да

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

filefile

Из-за этого я хотел подать жалобу и хотел бы вернуть свой депозит, если вы можете мне помочь.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый waledduda123,

Боюсь, одного обвинения в предоставлении поддельных игр недостаточно, чтобы запросить возврат средств. Не могли бы вы при первой же возможности переслать свою историю игр на адрес petronela.k@casino.guru ? Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здесь filefile

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо, waledduda123, за ответ.

Во-первых, ваш активный баланс теперь равен 0 евро, верно? К сожалению, поскольку вы отыграли свой выигрыш, боюсь, мы мало что можем для вас сделать. Пожалуйста, поймите, что только игрок несет ответственность за свою учетную запись, активный баланс и все сделанные ставки. Для будущих ссылок, пожалуйста, свяжитесь с нами, как только проблема изменится, чтобы мы могли вмешаться, пока не стало слишком поздно.


Во-вторых, если вы заподозрили, что казино предлагает поддельную игру, не стоит делать на нее ставки.


Пожалуйста, дайте мне знать, если есть какая-либо дополнительная информация, которую я упустил из виду, но я боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу как необоснованную. Хотел бы я быть более полезным. Заранее спасибо за ответ и понимание.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я уже не хочу возвращать деньги, но подозреваю, что казино будет использовать поддельные игры.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Хотел бы я быть более полезным. Мне жаль, что мы не смогли помочь вам решить эту проблему, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. По вышеуказанным причинам я отклоняю эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях