Игрок из США запросил вывод 100 долларов США за три недели до этого после того, как выиграл эту сумму в виде бонуса. Несмотря на то, что он предоставил необходимые данные и сообщил, что средства будут зачислены в течение 7–10 рабочих дней, он не получил средства и после неоднократных проверок ничего не слышал от казино. Казино заявило, что у него проблемы со связью с игроком, и пообещало, что вывод будет завершен в течение 5-7 рабочих дней. Игрок выразил разочарование по поводу неоднократных задержек и отсутствия обновлений. Жалоба была в конечном итоге отклонена нами из-за отсутствия ответа игрока на дальнейшие запросы.
Автоматический перевод:
