Игрок из Швейцарии ждал вывода, который был одобрен 18 октября, но до сих пор не получил средства спустя месяц. Несмотря на многочисленные запросы в службу поддержки, ответы остаются бесполезными, заявляя, что они «работают над этим».
18 октября мой вывод средств был одобрен.
С сегодняшнего дня я жду свои деньги. Я обращался в службу поддержки несколько раз. Ответ всегда один и тот же: «Мы работаем над этим и свяжемся с вами». Я также дважды запрашивал и отправлял выписку по счету. Деньги так и не поступили.
Привет, Laziale99,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с LevelUp Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник