ГлавнаяЖалобыLucky Legends Casino - Вывод игрока отложен на неопределенный срок.

Lucky Legends Casino - Вывод игрока отложен на неопределенный срок.

Автоматический перевод:

Количество: 1,000 USD

Lucky Legends Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 12.04.2024 | Дело закрыто : 20.05.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

6 месяцев назад
Перевод

Игрок из Луизианы месяц ждал обработки запроса на вывод средств. Единственный ответ, который он получил, заключался в том, что это займет больше времени, без каких-либо четких объяснений или сроков. Игрок выразил разочарование по поводу задержки и отсутствия связи, заявив, что он выиграл значительную сумму и ожидает, что его отказ будет выполнен. Несмотря на попытки команды по рассмотрению жалоб собрать дополнительную информацию и продлить срок ответа, игрок не предоставил запрошенные данные. В результате мы не смогли провести дальнейшее расследование его жалобы, и она была отклонена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Я практически умоляю их сказать мне что-нибудь кроме того, что это займет некоторое время, прошло много времени, если мне откажут, тогда мне нужно знать, собираются ли они мне заплатить, мне нужно это знать, но все, что я слышу, это это займет некоторое время, и это было много времени, и если они не собираются ничего платить, вам нужно пойти дальше и просто сказать мне об этом. Или, если они собираются мне заплатить, они должны сообщить мне, что мне также нужно знать кое-что еще, кроме того, что это займет некоторое время, это так раздражает, я терпеливый человек, но это начинает действовать мне на нервы. Незнание Я уверен, что любую малейшую заразу в своих правилах они с радостью воспользуются как повод не платить мне. Но мне ничего не сказали, кроме того, что это займет некоторое время. Я практически умолял человека в чате помощи сказать мне что-нибудь, просто сказал мне подождать и вернуться с ними в понедельник, так как выходные предположительно не учитываются в этом и я даже не знаю, что это значит, я имею в виду, если это действительно действительно раздражает, я заслуживаю того, чтобы узнать что-нибудь, кроме того, что это займет некоторое время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Дорогой jfhood57,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Lucky Legends. Боюсь, мне понадобится дополнительная информация по вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить? Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Ник




Имейте в виду: в Casino.Guru мы никогда не запрашиваем пароль от вашей учетной записи в казино. Хотя мы можем запрашивать информацию, мы никогда не запрашиваем доступ к вашей учетной записи. Пожалуйста, воздержитесь от передачи вашего пароля третьим лицам. В основном мы общаемся через официальные темы, иногда по электронной почте для запроса подтверждающих доказательств или соответствующей связи.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
7 месяцев назад
Перевод

Вот несколько скриншотов с победы, второй — оттуда, где я внес биткойны. В пятницу я зашел в чат, спросил об этом, и мне сказали то же самое, что мне говорили все время, это займет некоторое время. со 2 марта и я не слышал ничего ощутимого. Это действительно раздражало. Мне нравится Lucky Legends, у нее простой пользовательский интерфейс. Но я никогда не думал, что вывод средств будет настолько нервным. Я никогда не пытался вывести деньги ни с одного игрового сайта, главным образом потому, что играю для удовольствия, а не для того, чтобы выиграть, но если я выиграю, я ожидаю, что обязательство будет выполнено.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Мне повезло, и у меня была необычная для меня победная серия. Я не мог поверить, когда превысил тысячу. Поэтому я подумал, может быть, я обналичу это. Если бы я знал, что это будет так сложно и безумно, я бы просто разыграл их на тысячу и наслаждался игрой.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Я написал и переписал свой отзыв. Я так много хочу сказать об этих людях. Наконец-то я переписал свой последний экземпляр и уверен, что вы опубликуете его для меня после того, как закончите эту замечательную услугу, которую оказываете для меня. Спасибо за все что ты сделал для меня. Мне действительно нравится играть в определенные игровые автоматы. Я так зол в этот момент, что не знаю, смогу ли я играть снова, и это грустно, потому что для меня это была терапия. Я инвалид, ветеринар. Я использовал время, проведенное на них, как терапия, позволяющая выбросить из головы мысли о том, что мне не нравятся плохие воспоминания, размышления о которых не приносят мне никакой пользы. Эти люди отняли это у меня, и я так зол на это, что это неправильно во многих отношениях. Я думаю, мне придется скорректировать места, которые я использую для игры в игровые автоматы, в целях терапии, чтобы отвлечься от негативных вещей. Это должно быть место, которым не управляют воры.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Дорогой jfhood57,

Можно ли переслать ваш депозит, бонус и историю ставок целиком на nikolas.b@casino.guru ?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Я понятия не имею, как получить доступ к этой информации. Подскажите, пожалуйста, что мне нужно сделать, чтобы получить запрошенную вами информацию?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Я знаю, что в то время, когда я отправил запрос на вывод средств, на странице, на которой говорилось, что ваше прохождение было непрохождением, сумма для вывода была чуть больше 1000, а я пытаюсь вывести только тысячу. Жаль, что у меня нет скриншотов этих страниц. Я бы не сделал депозит на вывод, если бы там не было сказано, что у меня есть чуть больше 1000, которые можно снять. Я понятия не имею, почему ее задержали, поскольку было ясно, что это сумма, которую можно снять. У меня есть пара скриншотов, которые я уже отправил, это единственная информация, которая у меня есть. Вся эта ситуация с ними причинила мне много горя и раздражения. В глубине души я знаю, что это казино мне никогда не заплатит. Тот факт, что у них нет лицензии на острова Курико, в значительной степени позволяет им карт-бланш, я думаю, они создали это именно для таких ситуаций, как эта. Им не должно быть разрешено работать в Соединенных Штатах или, по крайней мере, для этого должен быть государственный регулятор, потому что для них это мошенничество – брать наши деньги, а затем не отдавать нам наш выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Простите за орфографические ошибки в моих ответах, я использую разговор с текстом, который не очень хорош. С уважением J****s H***.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Дорогой jfhood57,

Извините за поздний ответ, историю депозитов, ставок и бонусов можно запросить непосредственно в казино, если в вашем профиле казино нет другой вкладки, на которой можно было бы отобразить эту информацию.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, jfhood57!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях