ГлавнаяЖалобыLucky Legends Casino - Вывод средств игроком был задержан, а аккаунт заблокирован.

Lucky Legends Casino - Вывод средств игроком был задержан, а аккаунт заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: 30 USD

Lucky Legends Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 31.05.2024 | Дело закрыто : 05.06.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

5 месяцев назад
Перевод

Игрок из Коннектикута не смог вывести из казино 30 долларов, несмотря на то, что прошел процедуру верификации. Казино, обещавшее выплаты в течение 7 дней, проигнорировало все его сообщения и в итоге заблокировало ему доступ к счету. Мы не смогли обработать жалобу, поскольку казино работало исключительно через приложение и не имело официального веб-сайта, что не позволило нам добавить его в нашу базу данных.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Я положил наличные. Я выиграл 10 долларов и 20 долларов и сделал 2 вывода средств около 2 недель назад. В казино говорят, что они платят в течение нескольких часов, но это может занять до 7 дней. Я прошел верификацию по удостоверению личности и селфи. Я все делал скриншоты, а казино игнорировало все мои сообщения. Сегодня я попытался войти в приложение, чтобы узнать, находится ли мой вывод средств на рассмотрении, и казино не позволяет мне войти в систему сейчас. Мне это кажется полным мошенничеством. Однако, если вы скажете, что платите менее чем за 7 дней, я бы хотел, чтобы вас доказали, что вы ошибаетесь, не знаю, возможно, сделайте это… очень разочаровывающий опыт. Можете ли вы помочь мне, гуру казино?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Дорогой Walden234,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. В своем сообщении вы упомянули, что используете приложение. Подскажите, пожалуйста, есть ли у казино официальный сайт?

Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Казино Lucky Legends — единственное название, которое я знаю. Я могу снова войти в систему, но мои выплаты по-прежнему отображаются на рассмотрении, но от них до сих пор нет ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Да, казино Lucky Legends — это веб-сайт, имя которого совпадает с названием приложения.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Спасибо за ответ, walden234. Не могли бы вы опубликовать здесь веб-сайт казино и подтвердить, что вы можете войти в свою учетную запись, используя те же данные для входа?

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

file Мне жаль, что это всего лишь приложение, насколько я знаю. Я использовал это приложение. Да, я могу снова войти в систему с оригинальными учетными данными. Платы по-прежнему нет. У них есть реклама, в которой говорится о мгновенном снятии средств. В условиях приложения говорится, что в экстремальных обстоятельствах это может занять 7 дней. мне не заплатили

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

walden234, прошу прощения, но мы не можем рассматривать жалобы, если у казино нет официального сайта, потому что у нас нет возможности добавить такое казино в нашу базу данных. Я искренне надеюсь, что вы сможете найти помощь на какой-нибудь другой платформе.

По вышеуказанным причинам данная жалоба будет отклонена. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли быть более полезными в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях